副市长乐运成接听12345热线
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发布时间:2023-07-20 09:40
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2023年7月19日下午,副市长乐运成到12345热线受理中心接听群众来电,倾听群众心声、解答群众诉求。
接听过程中,乐运成用心倾听、仔细询问、耐心解答。胡女士来电反映某快递点取包裹需要额外收费;方先生反映村民出行不便,建议延伸公交线路;臧先生建议公交调度室及公交车上配备医药箱......针对这些诉求,乐运成将问题交办相关部门单位,要求其认真调查核实,妥善解决群众诉求。
本次领导接听活动共接听了7位市民来电,内容涉及公交服务诉求、快递服务、殡葬服务等。截至目前,登记受理的诉求已交办至相关部门单位,市长热线办将根据办理流程跟踪督办到位。
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来 源:益阳市政府办
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作 者:
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责任编辑:市长热线办
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