一、办理依据

《社会保险法》

二、办理对象及范围

参加了养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险的公民

三、办事条件及需提交的材料

社会保险账号（即身份证号码）

窗口查询需提供居民本人社保卡和身份证或户口本原件，代办的需提供代办者身份证原件和委托书。

四、办理流程

1、网上查询

登录湖南人力资源社会保障公共服务网找到办事大厅栏目

根据自己查询需要选择查询事项，按说明操作

2、微信客户端查询

手机下载“智慧人社”APP，点击社保查询，按要求操作。

3、社保经办窗口查询

携带本人身份证到参保经办机构窗口查询

4、社会保障卡自助服务终端查询

拿到新社保卡（“一卡通”）的居民可持卡在设置了社会保障卡自助服务终端的各社保经办大厅或金融机构社会保险ATM机上查询个人参保缴费信息、个人社会保险待遇信息。

五、办理时限

即时办结

六、收费依据、收费标准

不收费。

七、联系方式

咨询电话：

1、职工养老保险和灵活就业人员养老保险

市社会保险处：6501573

2、城乡居民养老保险

市人社局城乡居民养老保险科4243932

3、职工医疗保险

市城镇职工医疗保险基金管理处 6500131

4、职工生育保险

市医保处生育保险科 6501493

5、城乡居民基本医疗保险

各区县医保所

赫山 4439918      资阳2669911

沅江 2726749      桃江8823200

安化7822118       南县5229902

大通湖5661473     高新区6204712

5、工伤保险

市工伤保险基金管理处6501286

6、机关事业单位养老保险

市机关事业单位社会保险处6501660

7、失业保险

市就业局失业保险科4225264

办公时间：周一至周五

8:00-12:00，14:30-17:30（7月1日-9月30日调整为夏季作息时间8:00-12:00，15:00-18:00）。

投诉电话：6501465。