此次市市场监管局共聘请第二届特邀行风监督员21名，第一届营商环境观察员10名。受聘的行风监督员、营商环境观察员，来自我市各行各业，既有人大代表、政协委员，也有新闻媒体、企业家、工青妇联、退休人员等代表，覆盖面广，代表性强。

去年以来，市市场监管局认真贯彻落实上级关于优化营商环境工作的部署，持续推进行风监督员和营商环境观察员制度建设。通过座谈、走访、监督、发放《征求意见函》等形式，发现问题5个，征求行风建设意见建议60余条。行风监督员、营商环境观察员代表也表示，要当好“监督员”“联络员”“宣传员”，进一步提高监督能力，以问题为导向，积极监督、善于监督、敢于监督，履行监督、建议、评议职责，持续加强对全市市场监管系统行风作风的监督。