为持续深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，优化科技服务，近日，市政协副主席、市科技局局长高德文到市行政服务中心开展“走流程”活动。

　　高德文全流程体验了技术合同认定申请、登记、审批服务的办理程序，并对技术合同的办理时限、所需材料、书面审批文件等进行详细了解，仔细询问审批员工作过程中的困难和建议。

　　随后，高德文来到企业服务专区科技局专窗，了解科技政策和便利化服务举措的落实情况，聚焦办事企业的“急难愁盼”问题，以亲身体验、协同办理、现场咨询等多种途径，从政策落实、业务流程、系统操作等方面提出指导性建议。

　　高德文表示，通过“走流程”的“沉浸式”体验，深刻感受到改善窗口办件服务的高效性、便利性至关重要。他指出，审批窗口要进一步精简办理流程，工作人员要努力提升审批效率，主动查找并解决科技窗口服务体系有效运行的痛点、难点、堵点问题，增强企业对惠企政策的知晓度，着力提升办事群众和企业的幸福感、获得感、满意度。

　　（信息所 鲁洁琼）