自2022年7月入驻锦绣欣城小区以来，华庭物业始终坚持“心系业主、服务业主”理念。在日常服务中，物业发现小区独居老人逐年增多，便主动开展上门走访摸排，联合小区业委会共同核实登记，梳理出10余户需重点关怀照料的独居老人，建立关怀台账，做到情况清、底数明。为保障独居老人生命安全，物业专门购置了一套紧急呼叫系统，并于近期完成安装调试。截至目前，该系统已登记独居老人12户，完成安装6户，全部费用由物业公司承担。老人只需轻轻一按，物业便能第一时间收到求助信号、迅速响应，实现“一键呼叫、即刻守护”。

　　今年以来，资阳区住房城乡建设局以治理物业服务突出问题重点民生实事专项整治为契机，强化行业监管，用好“红黑榜”激励约束机制，督促物业企业规范服务、履职尽责，聚焦群众急难愁盼，推动问题排查整改，促进物业服务从“被动应对”向“主动服务”转变。同时，注重典型引路，以锦绣欣城小区为示范样板，总结推广其党建引领、精细服务、关爱老人的经验做法，组织全区物管小区学习借鉴，推动更多小区对标提升、争先创优，以点带面促进全区物业服务提质增效，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。