“湘村客厅”是孟家村今年重点打造的便民服务阵地。村里优化原有村民服务中心空间，缩减行政办公用房，盘活大厅、会议室等闲置空间，增设妇女儿童服务中心、村民议事区、老年活动区、健身休闲区等功能区域，将传统办事大厅升级为开放式共享空间。如今，这里既是村民办事的服务站、邻里交流的休闲点，也是留守儿童拓宽视野、接触外界的窗口。

　　依托“湘村客厅”阵地，实践团队紧盯“一老一小”，扎实开展各类暖心志愿服务。面向儿童，开设作业辅导、防溺水安全教育、红色故事宣讲、农耕美育手工等公益课堂；针对老人，组织志愿者上门走访谈心，开展反诈知识宣讲、健康关怀等志愿服务。同时，志愿者发挥专业特长，调研当地大棚农业、特色产业，围绕农产品推广和农文旅融合发展建言献策，并开展短视频运营实操培训，帮助本土农产品打通线上销路。