桃江县委网信办建立“登记—交办—办理—反馈—督办—归档”工作机制，完善县、乡、村三级监测体系，组建基层舆情信息员队伍，确保群众诉求早发现、早处置。截至6月底，县委网信办累计处置网民诉求455件，回复率达100%。此外，县委网信办重点打造的民生监督栏目《冰冰有理》开播以来，为群众解决急难愁盼问题110余个；桃花江微信公众号开通以来，全平台阅读量突破355万。