10月12日晚,赫山区金银山街道秀峰社区君临·上海湾小区喷泉广场光影流动,一场以“邻里共赏,温情相伴”为主题的露天电影放映活动温情上演,吸引了众多居民驻足观看。与往常文娱活动不同的是,广场一侧设立的“医保服务临时办理点”同样人气高涨,社区工作人员忙着为居民提供医保缴费指导和待遇资格认证服务。
活动中,社区工作人员聚焦部分老年群体对政策不熟悉、手机操作不熟练等实际问题,开展“一对一”精准服务。他们耐心细致地讲解城乡居民医保的缴费标准、缴费渠道、待遇享受周期等政策要点,并手把手协助居民通过手机完成线上缴费与资格认证操作。现场还集中解答了关于“认证间隔时长”“医保缴费后待遇享受期”等居民普遍关心的高频问题,有效消除了大家的疑虑。
“平时孩子工作忙,我自己又不太会用智能手机进行认证,心里一直惦记着这个事。今天社区工作人员特别耐心,帮我一步步操作好了,还顺便看了场老电影,这服务真是暖到我们心坎里去了!”刚办完养老待遇资格认证的居民李阿姨对此次活动赞不绝口。
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信息来源:益阳日报全媒体作者:周琳 吴海波责任编辑:文昭
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