2025年春运落下帷幕，在这场持续40天的人口大迁徙中，安化县平口镇“平口红”志愿者协会的40余名志愿者以热忱服务筑起“暖心防线”，累计为约3万名旅客提供帮助。近日，记者在采访中捕捉了几组镜头，看他们如何用行动铺就春运归途的温暖底色。

　　一杯姜茶暖身更暖心

　　在平口火车站出站口，“平口红”志愿者的暖心驿站成为旅客抵达后的第一处温情港湾。志愿者每日9时上岗，将热气腾腾的红糖姜茶送至往来旅客手中，同时提供路线咨询、行李搬运等服务。返乡旅客夏女士捧着纸杯感慨：“这姜茶像极了老家灶台上煨着的味道，一口下去寒意全消，连赶路的疲惫都消了。”据统计，驿站目前已送出姜茶超5000杯，志愿者们还为200名老年旅客、携带幼儿家庭等群体开辟绿色通道，帮助他们安全地踏上归途。

　　交通动脉上的“平安哨兵”

　　面对春运期间激增的车流人流，“平口红”志愿者协会联动交警部门，在镇区五大交通枢纽设立服务岗。身着红马甲的志愿者手持引导牌，协助维持路口秩序，同时向摩托车骑手、返乡自驾族发放安全手册，讲解雨雾天气行车注意事项。平口镇综合行政执法大队长张国红说：“志愿者的加入让通行效率提升近50%，未发生一起因拥堵引发的纠纷。”

　　微光成炬传递城市温度

　　“最忙时一天要站5个小时，但听到旅客的道谢就觉得值得。”志愿者领队黄安伦告诉记者，团队中既有连续5年参与春运服务的老队员，也有首次加入的“00后”大学生。春运虽近尾声，但志愿服务的温暖仍在延续，“平口红”志愿者们计划将春运服务经验延伸至日常，在节假日常态化开展旅游指引、助老帮扶等活动，让异乡客感受到“家的抵达从不是终点，而是温暖的起点”。