“在最困难的9年里,从事月嫂工作,帮儿子圆了大学梦。”日前,在桃江鸿兴职业技能培训学校的交流会上,53岁的刘小榆分享着一名单亲妈妈的经历。近年来,桃江县不断擦亮“桃花江保姆”劳务品牌,从政策、品牌、创新、培训、就业等方面精准发力,努力当好家庭服务业的帮手、助手、鼓手、扶手、推手。目前“桃花江保姆”已成功申报为省级劳务品牌,从业人员已突破4万人,每年劳务收入超20亿元。
近年来,桃江县注重做好政策引领和品牌引领,当好家庭服务业发展的“帮手”“鼓手”。建立多部门联系制度,架通与家庭服务行业的桥梁,及时兑现现行政策,先后颁发3个政策文件给予行业支持,让家庭服务业企业和个人充分享受政策的红利。建立“桃花江保姆”从业人员信息库,积极促进“桃花江保姆”劳务品牌发展,对培训考评合格的家政服务人员发放上岗二维码,通过扫码可全方位了解其身份信息、健康信息、技能信息、诚信登记、工作口碑等情况。二维码既是工作通行证,也是服务质量见证牌,用户通过家政诚信平台对其打分评价。目前,该县拥有金牌保姆2357名、银牌保姆4823名、铜牌保姆8146人。
桃江县加强服务引领和培训引领,当好家庭服务业发展的“扶手”“推手”。2022年5月,桃江县家庭服务业协会应运而生,全面负责“桃花江保姆”特色劳务品牌打造,倾心为家庭服务业企业和个人排忧解难。协会设立咨询处,专门为家政企业解答和协调发展进程中碰到的法律、政策、合同、工资等方面的困难和问题,真正为家庭服务业发展撑起了腰杆。同时,桃江县以培训为抓手,着力培训家庭服务业人才。从省、市聘请教授、行业精英授课,开展“上门式”和“订单式”培训,为社会养老、家庭护理、婴幼儿照护等提供坚强有力的职业技术支撑服务和人才培育。并增设职业道德操守、家政服务业技能服务标准、实务操作技能、入户服务礼仪知识、妇女儿童老年人权益保障、自我保护和维权等知识的岗前培训。目前“桃花江保姆”从业人员形象、品行、素养、能力得到全面提升,成为全方位发展的“六边形”人才代表。
桃江县大力做好就业引领,当好家庭服务业发展的“助手”。建立家政+社区服务模型,在社区或小区设服务点,以点带面,为广大用户提供优质家政服务。同时与广东、江西等省大型劳务公司签订合作协议,建立工作站,搭建“桃花江保姆”与客户交流的平台,帮助“桃花江保姆”实现更充分地就业。目前,“桃花江保姆”行业从业人员突破4万人,有12000多人扎根北上广等一线城市。
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