“这些消防员与志愿者真不错，连村民家里的马蜂窝都帮着来摘除。”8月18日，记者在赫山区沧水铺镇碧云峰村采访时，村民饶有兴致地讲起了一件有意思的事。

　　原来，当地一龙姓村民发现，自家的厨房外墙、二楼的走廊上，马蜂在这里筑巢了。看着纷飞的马蜂、硕大的马蜂窝，他觉得头皮都发麻。于是，他第一时间向益阳东部新区志愿者协会求援，希望得到他们的帮助。协会党支部书记、会长刘斌得知这一情况后，考虑到情况有些危险，赶紧联系了市消防救援支队高新大队。“群众有需要，我们马上派人上门处理。”高新大队相关负责人回复得很干脆。

　　很快，协会几名骨干志愿者与消防战士都来到了现场，共同开展马蜂窝清除行动。行动中，他们密切配合，对楼上、楼下两处马蜂窝点细致勘查，制定了周密的摘除方案。消防员穿着厚厚的防护服，还戴上了头盔，手持专业工具，小心翼翼地接近马蜂窝，然后动作迅速地将其摘除。担心部分飞散开来的马蜂重新在此筑巢，消防员和志愿者对周围区域进行了消杀。“群众的事再小也是大事，为他们解烦忧，是我们义不容辞的责任！”参与当时处险的一名志愿者这样说。