“孙奶奶，天气变冷了，出门要穿厚一点，记得给电烤炉断电啊”“张爹，您取暖时要注意用火用电安全，有困难随时联系我们”……12月27日晚，赫山区赫山街道的志愿者们踏着月色，敲开了银东社区10余位独居和行动不便的老人的家门，了解他们的日常生活及健康情况，为老人们详细讲解用火、用电、用气等安全知识。

　　自2022年12月起，每周二晚，街道联合公安、交警等相关人员，发动网格员、志愿者等力量，共同开展“逢二敲门”行动，把反电诈、综治民调、消防安全、创文巩卫等知识送进每家每户。赫山街道根据“精准划分、便于管理、无缝对接”的原则，科学划分责任区域，按照“红、黄、蓝”三色将辖区居民划分备注为特殊困难户、重点关注户和一般居民户，构建分级分类管理体系，统一推行“三色”管理，并针对各个群体的不同需求制定差异化工作方案。同时，针对上门走访过程中收集到的群众反映问题，巡访队员会一一进行登记并及时反馈到社区进行分类解决。截至目前，街道累计出动巡访队员2.1万余人次，现场登记群众诉求1800余个，实现辖区常住人口反电诈宣传、安全隐患排查、惠民政策宣讲全域覆盖。