“低保户刘石虎家的电线老化需要更换。”“事实无人抚养儿童陈文芝家的房顶风灾受损需要翻修。”……9月3日，安化县南金乡卸甲村村民代表服务微信群里，随着信息发出，村民代表刘学而、游玉山当即认领任务，上门开展工作。

　　自今年“三长制”工作开展以来，卸甲村两委选优配强村民代表，33名村民代表中有泥工、瓦工、水电工、理发师等实用技能人才。平时，村里的大小事情需要人手，如政策宣传、上门服务等，村两委在微信群里发布信息，代表们都会及时主动认领任务，积极开展工作。“感觉村上朝气蓬勃，我们村干部的工作任务轻了很多，邻里小纠纷、人居环境整治等工作，代表们都会主动帮忙分担，我们就能有更多的心思去谋发展。”村党支部书记曹雄鹰说。

　　据了解，南金乡下辖10个村，今年共选出268名村民代表，由村民代表带头整治环境卫生21次，化解邻里纠纷25起，为群众上门服务73次。村民代表当好村民的“传话筒”和“消音器”，及时化解基层出现的矛盾纠纷。