挖沟、拌灰、砌石……8月29日，在安化县高明乡石岩村，数10名村民在组长和村民代表的带领下，纷纷扛起锄头、铲子加入公路施工队伍。这是该乡村民代表常态化联系服务群众的一个镜头。

　　由于连日大雨，该村主干路被冲毁造成13米塌方，导致600余名村民出行困难。村民代表在收到群众有关修复水毁道路的诉求后，第一时间赶到现场，听取群众的意见和要求，邀请专业人员现场测量与设计，并积极筹集维修资金20余万元。该工程动工后，附近村民自发加入施工队伍，为修路出人出力。

　　今年来，高明乡依托“三长制”（片长、组长、邻长）基层治理模式，以村民代表为纽带，“化整为零”，努力做到群众有突发事件必到、有矛盾纠纷必到、有实际困难必到、有不满情绪必到，村里的信访户必访、困难家庭必访、空巢老人及留守儿童家庭必访、重残重病家庭必访，真切落实落细村民代表常态化联系服务群众工作，实现党员带头、代表示范，充分发挥村民代表上传下达、反映诉求、凝聚人心、服务群众的作用，有效畅通基层治理“最后一米”。