“社区把医生送到家门口，让我们足不出户就能享受贴心的诊疗服务。”5月10日，家住大码头街道新兴街社区坩埚厂家属区的何莲欣喜地说，居民代表肖梦宁收集她提出的诉求不到一周，问题就得以解决。

　　肖梦宁向社区转达关于居民想要就近开展健康检查的相关诉求后，社区邀请专家开展现场义诊，受到辖区居民一致好评。像肖梦宁一样的居民代表还有很多，他们充分发挥“人熟地熟”优势，在各自小区和楼栋里走访排查，调解纠纷，了解居民需求，及时上报社区协助解决，真正打通小区治理的“最后一米”。

　　据了解，为更好地让广大群众参与小区治理，社区持续推行党建引领“微治理”工作模式，将“主题党日”活动、党员“五个到户”、新时代文明实践站志愿服务活动与居民代表联系服务群众工作深度融合，推行“走访问事、代表商事、社区了事”工作法，引导群众主动参与社区事务管理。同时，充分发挥居民代表作用，畅通群众表达诉求的渠道，切实为群众办实事、办好事，把党和政府的关心送到群众心坎上。