“感谢你们全程监督、贴心服务，申请优待证后，不到一个月就发下来了！”4月6日，南县华阁镇天然港村村民刘宏祥高兴地向回访的镇纪委工作人员说道。

据了解，华阁镇曾发生两次洪涝灾害，导致部分退役军人档案遗失。为保障退役军人合法权益，从2022年10月开始，在镇纪委督促下，镇退役军人事务站迅速开展调查摸底，核准人员身份。在退役军人优待证办理过程中，华阁镇纪委安排专人全程参与，对退役军人战友座谈会、村民座谈会、身份信息审查“两会一审”流程进行全过程监督，确保档案遗失的退役军人优待证办理工作公平公正。

截至目前，华阁镇退役军人事务站共受理档案遗失退役军人的优待证申领10人，其中6人已经拿到优待证，4人正在办理中。