“育婴师是用现代教育观念和科学方法，对0-3岁婴儿进行生活照料、护理和教育的专业人员……”2月19日，在中心城区海棠路的一场公益性家政服务培训课上，黄河正在讲授育婴师行业的前景。

黄河的老家桃江县灰山港镇栗子山村是个深山老村，曾经还是贫困村。大学毕业那年，担任村支书的父亲语重心长地和他交谈，希望他能带领村民们学一门技能。

经过充分的市场调研，结合本村村民实际，黄河把创业方向定为家政培训，自己先去培训机构系统学习了家政服务技能。2018年，首期公益家政服务培训班就开在栗子山村，当时是全市第一个养老护理员培训班，65名村民报名参加。培训班效果很好，不少村民跟着黄河走出山村，来到城区找到了工作。学员邓莲华家中有两名瘫痪老人，丈夫有基础病。她不但会护理家人了，还在家里成立了康泰养老服务中心，收了周边20多位老人入住。

从事家政服务的多数是下岗职工、家庭条件困难的群体，过去因缺乏专业培训，都是“游击队”，辞退率高，收入不稳定。在黄河的组织培训下，有5000多名月嫂、家政保姆顺利拿到技能证书，并找到了理想的工作。5年来，黄河培训的家政员就业率达到70%左右。

2020年，黄河被推选为市家庭服务业协会会长。2022年6月，他牵头成立了市家庭服务行业工会联合会，在长沙、广州、深圳等地争取到了900多个家政就业岗位，达成了一系列劳务派遣协议，累计创收超6000万元。他还引导家政公司在商务部的家政诚信平台上注册，建立家政从业人员信用体系，目前已录入5000多人的信息，进一步规范了益阳家政市场。