“请问开网吧办理手续需要几个工作日？”5月25日，安化县17名政协委员走进市民之家政务服务大厅，全面体验办事流程，找症结、提意见，助推政务服务水平提升。

据悉，邀请政协委员“走流程”，是安化县行政审批服务局推进“清廉大厅”建设、深化“放管服”改革、优化政务营商环境的一项重要举措。17名政协委员开展“走流程 解难题 优服务”现场调研，委员以办事群众身份走进市民之家政务服务大厅，体验“一件事一次办”工作流程。“办理木材采伐证的有些资料是群众无法提供的，就不要印制在指南清单上。公示的办理事项与政务服务旗舰店上公示的不一致。”委员们现场提出改进服务建议17条，即时整改问题10个。

下一步，县行政审批服务局将对照问题清单进行整改，进一步优化流程，拓展网上办事广度和深度，打通服务群众“最后一公里”，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，不断提升企业群众办事的便利度满意度。