12月7日下午，安化县行政审批服务局召开第一届政务服务社会监督员第二次座谈会，就县、乡、村政务服务大厅提升服务质量、优化营商环境工作进行面对面交流，征求意见建议。会议由党组成员、副局长陶智理主持，党组书记、局长李繁荣出席。

陶智理就今年政务服务工作情况作简要介绍。各位社会监督员畅所欲言,从不同角度交流了对政务服务工作的看法和感受,充分肯定了县行政审批服务局所做的努力和取得的成绩，从深入了解大厅办理事项、依法进行企业检查、加强中介机构监管、工作人员业务培训、大厅导办、导询服务等方面提出了27条建议。

李繁荣希望监督员充分发挥好参谋咨询作用，积极参与监督工作，做好政务服务工作的宣传员和联络员，聚焦重点热点难点，精准反映群众呼声，为优化营商环境、提升政务服务水平提供有价值的决策参考。同时表示将认真梳理、汇总各监督员提出的宝贵意见，共同摸索推出更多更好的便民举措,服务广大群众，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境。