临兴街社区 “监督+服务”微信群实现“指尖上服务”

中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间:2021-01-06 09:52 浏览量:
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“古道街EG栋的路灯全部修好了,院内亮堂堂,我们心里暖洋洋,感谢社区的同志们!”1月4日,资阳区大码头街道临兴街社区居民杨先生在社区监督服务微信群里和社区业主们分享喜悦之情。

前段时间,临兴街社区古道街EG栋居民区内的路灯因故障全部熄灭,杨先生将这一问题反映给社区网格员。社区网格员及时在群里回应,并将问题上报给资阳区住房和城乡建设局。经过社区网格员与相关部门沟通、协调,维修人员到场检修。目前故障路灯已全部恢复照明。

临兴街社区依托网格开展综合治理,建立了监督服务微信群,为广大居民和社区之间架起便捷高效的沟通服务桥梁,实现监督网络全覆盖、为民服务“零距离”,解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事,辖区居民的幸福感和满意度不断提升。

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信息来源:益阳日报作者:尹海媚 黄荣华责任编辑:梁武
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