我市开展湖区防汛抢险军地联合演练，消防员正在搬运沙袋。黄云摄

    近期，市长热线办聚焦地质灾害、道路通行、消防安全等重点领域安全隐患问题，强化快速接诉、高效处置，督促各县市区、职能部门下沉一线排查整治隐患，全力防范化解安全风险，扎实打好防灾减灾主动仗。

　　靶向处置地质隐患 筑牢山体安全防护网

　　针对汛期多雨引发的山体塌方、滑坡等地质灾害隐患投诉，市长热线办快速响应群众诉求，督促职能部门组织防汛应急演练、备齐防汛物资，落实管控、治理、防范措施。

　　赫山区泥江口镇樊家庙村村民肖先生家附近出现山体滑坡现象，他拨打热线求助。接到热线交办件后，樊家庙村村干部迅速清运散落石块，设置警示标志，待完善相关除险报批手续后将开展山体滑坡治理，全面消除安全隐患。

　　“我家房屋后方发生山体滑坡，塌方泥土堵塞了水管，用水很不方便。”桃江县修山镇洪山村村民王女士反映道。接到热线交办件后，洪山村村干部调配挖机清理塌方泥土，村民家中很快就恢复了供水，目前暂未发现次生安全隐患。村干部表示将加强日常巡查，保障村民生命财产安全。

　　市民刘女士开车经过安化县江南镇四方岩路段时，汽车被山坡上滚下来的落石砸中，她希望职能部门尽快采取防护措施，并妥善处理赔偿问题。接到热线交办件后，安化县自然资源局工作人员赶赴现场清理落石，在隐患路段设置安全警示牌，提醒过路车辆谨慎通行。针对公路沿线高边坡易发生山体崩塌、落石、滑坡等风险隐患路段，该局统筹推进自然灾害治理工程。关于理赔事宜，因山体落石属于不可抗力自然灾害，建议市民通过保险公司进行理赔。

　　全面排查道路隐患 守护群众出行平安路

　　围绕群众反映的车辆非法营运、路面塌陷、井盖损坏等道路通行问题，市长热线办督促职能部门快速核查、立行立改，保障道路通行安全有序。

　　的士司机谢先生反映，南县南洲镇经常有三轮车、摩托车非法营运，主要分布在车站、小区、医院、学校门口，既存在交通安全隐患，也影响出租车司机正常运营，希望职能部门查处违法营运行为。接到热线交办件后，南县交通运输局告知谢先生，该局联合交警、市监等部门，共同整治三轮车、四轮车违规载客行为，市民可拨打执法举报电话0737-5861089，向交通运输部门反映非法营运行为。

　　市民徐先生表示，资阳区长春工业园创意路和科技路交界处的路面塌陷，存在安全隐患。资阳区汽车路街道办事处督促属地社区设置安全警示标识，提醒过往车辆、行人注意通行安全。据悉，该路段由村民自主出资修建，社区工作人员正在联系村民，协商路面修复方案，及时消除安全隐患。

　　桃江县修山镇三官桥村一加油站敷设污水管道时，在路面挖开一个大坑，工程完工后，一直未填埋坑洞，村民贺先生拨打热线投诉。修山镇政府工作人员实地查看情况，发现坑洞位于路边绿化带区域，暂未影响车辆和行人通行。在工作人员督促下，施工方设置了警示标志，并调派车辆对坑洞进行回填夯实，以尽快恢复路面原状。

　　赫山区箴言中学南门右转，经过红绿灯后的第一个T字路口，路面有多个坑洞，车辆通行颠簸，市民邓女士希望尽快处置。赫山区城市管理和综合执法局联系市民，表示将安排施工队伍进行维修，用混凝土浇筑路面后，重新铺设沥青，保障车辆安全通行。

　　市民刘先生反映，沅江市金富城农贸市场卫生防疫站附近的下水井盖松动，车辆经过时还会产生噪声。沅江市城市建设投资运营集团有限责任公司工作人员现场查看发现，该路段井盖之前已进行维修加固，但车辆长期碾压井盖通行，导致井盖松动。该公司已重新加固维修井盖。

　　及时整治消防隐患 拧紧居民小区安全阀

　　近期，占用小区消防通道、楼道堆积杂物、飞线充电等投诉较多，各属地社区、消防部门快速处置问题，筑牢消防安全防线。

　　市民李先生投诉，资阳区大汉资江城管理无序，小区的消防通道长期被私人占用，消防楼梯堆放杂物，楼栋入口处停放多辆电动车。小区电梯未按期进行保养，保险已经过期，存在消防安全隐患。资阳区汽车路街道白马山社区工作人员核查发现，大汉资江城小区物业公司因经营困难、薪资发放不及时，导致小区管理松散。针对市民反映的问题，白马山社区已责令物业公司清理违停车辆和楼梯杂物，规范划定电动车停放区域，落实日常巡查劝导工作。督促物业公司联系专业维保单位检修保养电梯，补齐保险手续，确保电梯安全合规运行。

　　南县兴盛东路大洲新城2栋长期有居民飞线充电，市民彭女士担心引发火灾，拨打热线反映问题。南县消防救援局执法人员到大洲新城小区查看情况，发现该小区无物业公司管理，由南洲镇洗马湖村代管。因未设置电动车集中停放、充电区域，导致多位居民飞线充电。目前，南洲镇政府正在开展电动车停放、充电区域的集中建设工作。南县消防救援局已对接洗马湖村，要求加强小区消防安全管理，消除飞线充电隐患。

　　市民周先生投诉，赫山区铂悦府13栋一名业主把纸箱堆放在消防通道内，并把电动车推到家里充电，存在消防安全隐患。经赫山区消防救援局工作人员核实，市民反映情况属实，物业公司已清理楼道堆放的杂物，并向涉事业主宣传消防安全知识，维护安全居住环境。