近日,市公安局资阳分局反诈中心接到上级预警:辖区居民欧女士疑似正遭受电信网络诈骗。情况紧急,反诈中心民警立即尝试电话联系欧女士,但对方号码始终占线。民警判断,欧女士很可能已被诈骗分子的话术迷惑。
随即,民警联系上欧女士的家人,确认其具体位置后,迅速指令属地大码头派出所出警处置。大码头派出所民警一边赶赴现场,一边联系欧女士的同事,指导其先行拔出欧女士手机内的SIM 卡并切断网络,阻止诈骗分子继续远程操控。
民警抵达现场后,第一时间检查欧女士的手机,当场删除涉诈软件,并对其名下银行卡办理紧急挂失。经核实,欧女士账户内的17万余元存款完好无损,资金被牢牢守护在本人账户中。
据调查,欧女士遭遇的是冒充电商客服类诈骗。她此前接到一通归属地为澳门的陌生电话,对方谎称其开通了每月800元的抖音会员服务,以“帮助取消扣费”为由,诱导她下载了一款具有远程操控功能的涉诈App。预警触发时,诈骗分子已控制欧女士的手机,正试图通过人脸识别操作实施转账,且欧女士的面部已暴露在识别框中。恰逢网络出现短暂卡顿,民警指导同事及时干预,才成功避免了财产损失。
警方提醒,凡是自称客服,以“取消会员”“关闭自动扣费”等为由,要求下载陌生软件、开启屏幕共享或远程协助的,均为诈骗。切勿向任何人透露短信验证码,更不要随意进行人脸识别操作。一旦遭遇可疑情况,立即挂断电话,并拨打110或96110反诈专线求助报警。
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信息来源:益阳日报全媒体作者:周琳 李冠林责任编辑:曹予望
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