捡到野生保护动物该自行放生还是求助专业部门？偶遇受伤野生动物如何规范处置？近日，天气回暖，我市12345政务服务便民热线连续办结多起野生动物保护相关诉求，林业部门精准处置，用鲜活案例为市民普及野生动物保护规范。5月8日，记者从市林业局野保科获悉，针对本地常见保护动物识别、自主放生边界、专业救助情形及奖励政策，部门作出全面权威解答。

　　4月27日，赫山区铂悦府业主杨女士通过12345热线反映，孩子在小区内捡到一只刺猬，得知其属于国家保护动物后，希望相关部门及时对接处置。接到诉求后，林业工作人员明确刺猬为本地常见“三有”保护动物，健康无伤病个体可自行在适宜野外环境放生，无需专业上门处置。

　　4月23日，桃江县市民张先生拨打热线求助，称桃花江镇花苞洲大桥花桥泵站附近发现一只受伤的野生保护动物，急需专业救助。桃江县林业局工作人员赶赴现场，将受伤的野生夜鹭安全接回，及时对伤口进行消毒护理，计划暂养至其康复后放归自然。

　　我市野生动物资源丰富，境内东北部湖泊众多，水草丰盛，盛产鱼虾和龟、鳖、鳝等水产；西部和中部山丘蜿蜒，森林广布，野生动物以哺乳类、爬行类和鸟类居多。“健康个体可自主放生，伤病情况须专业求助。”工作人员明确划分处置边界，对于偶遇的健康、无伤病、无被困情况的本地常见野生动物，市民可在远离居民区、道路、污染源的适宜野外环境自行放生，无需联系部门处置；若发现野生动物受伤、生病、幼崽走失、被困险境，或是疑似国家重点保护物种，切勿自行捕捉、饲养、处置，应第一时间保留安全距离，拨打益阳市林业局野生动物保护电话0737-4229765，或12345政务服务便民热线，由专业人员到场处置。

　　关于奖励政策，工作人员作出清晰说明：市民主动发现伤病野生动物并配合救助、上报的行为，属于践行生态保护责任的公益行为，市级层面无直接经济奖励；若发现并举报非法猎捕、杀害、交易、运输野生动物等违法行为，市级暂无专项奖励，市民可向所在县市区林业部门咨询具体奖励政策。