“如果现场有多位嘉宾需要引导,你会怎么做?”“首先安抚好嘉宾,有序引导,再马上寻求其他志愿者协助。”4月9日上午,省运会大学生志愿者礼仪服务组选拔面试在湖南工艺美术职业学院艺术工厂举行。现场青春洋溢、秩序井然,众多青年学子以饱满热情参与选拔。
本次礼仪服务志愿者选拔采取结构化面试形式,5人一组依次进场,重点围绕形象气质、言语表达、综合素质、礼仪实操4大维度进行综合考评。面试现场,考官围绕嘉宾引导、现场应急、服务规范等场景提问,考生沉着应答、举止得体,充分展现出扎实的礼仪素养与强烈的服务意愿。
据悉,本次省运会大学生志愿者报名时间为3月16日至30日,共有2048名大学生踊跃报名,计划招募1760名,分为重大活动服务组、礼仪服务组、场馆服务组、竞赛辅助服务组、医疗辅助服务组、综合服务组、机动组7大类别。其中,礼仪服务组主要负责重大活动与重要会议的领导来宾接待、引导讲解、赛事颁奖等礼仪服务工作,计划招募100名,分别在湖南工艺美术职业学院、湖南城市学院两个站点开展面试选拔。
根据安排,入选志愿者预计于5月开展统一培训,采用“通用培训+专项培训”相结合的模式,全面提升志愿服务专业能力。志愿服务周期从培训开始至省运会、省残运会赛事结束,按照工作需要与定时轮换原则灵活安排,累计服务时长不超过16个工作日。
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信息来源:益阳日报全媒体作者:周明瑶 洪琼婷 郭嘉责任编辑:曹予望
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