工作人员现场为消费者答疑解惑。苏钢摄

　　“轻信‘代理退保’，会不会导致失去原有保险保障，再投保时保费上涨？”3月14日下午，益阳大剧院内掌声不断、欢声笑语，一场别开生面的“3·15”金融消保剧场活动在这里精彩上演。活动由市人民政府办公室、国家金融监督管理总局益阳监管分局、中国人民银行益阳市分行、市公安局、市消保委联合主办，辖内50余家银行保险机构参与，通过“展演+互动+体验”“现场+直播”的形式，向市民普及金融消保知识，提升风险防范意识。

　　14时30分，消保剧场在瑞众人寿开场舞《欢聚一堂》中正式拉开帷幕。整场演出分为“时光见证·消保故事会”“时代强音·消保交响曲”“初心永驻·消保传承路”三个篇章，22个节目全部由金融机构一线员工自编自演。国寿财险合唱《只为你一笑》唱出消保人的初心；中国银行员工讲述《一名扎根基层十年的金融消保卫士》的感人故事，引得现场观众动容；平安产险情景再现《风雪中的守护》，展现金融人在极端天气下为客户排忧解难的担当。工商银行带来的存款保险情景剧《外甥打灯笼》，用诙谐幽默的方式讲解存款保险制度；太保产险《太保闪赔救急记·鸡鸭鱼猪齐上阵》以夸张的表演展示快赔快处的用心和担当；交通银行反诈情景剧《拯救大怨种瑞恩》将网络诈骗套路搬上舞台，引得观众笑声不断，也在笑声中记住了防诈要点。“原来‘代理退保’‘电信网络诈骗’有这么多坑，以后可得多留个心眼。”市民刘媛媛看完节目后感慨。她告诉记者，这样的宣传比单纯发传单有意思多了，老人孩子都爱看，也记得住。

　　活动现场还播放了各金融机构代表集体宣誓视频，呼吁全行业坚守诚信底线、优化服务质量、维护消费者合法权益。最后，全体嘉宾、演职人员登台谢幕，共同唱响《我和我的祖国》，将活动气氛推向高潮。

　　与此同时，剧院外围的消保外摆集市也热闹迎客。各金融机构摆出宣讲台，书画作品、特色美食、定制周边等吸引众多市民驻足。欢乐投壶、幸运大转盘、幸运刮刮乐、防非圈圈套4个游戏区前排起长队，金融消保知识问答、集章抽奖等环节让市民在趣味互动中学习消保知识。

　　据活动主办方介绍，此次活动是益阳市2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传月的重要内容之一。下一步，各金融机构将聚焦“清朗金融网络守护安心消费”主题，持续开展形式多样的消保宣传活动，聚焦“两司两员”等重点群体，推动金融知识进社区、进乡村、进校园、进企业，切实守护好人民群众的“钱袋子”。