资阳区的田间地头一派繁忙景象。黄云摄

　　春耕备耕是全年农业生产的“第一仗”，事关粮食稳产增产和农民增收致富。市长热线办坚持问题导向，聚焦12345政务服务便民热线中涉及农资采购、农机服务、惠农补贴等方面的咨询和投诉，与农业农村部门强化对接，快速办理农民的咨询和投诉工单，全力护航春耕生产。

　　定期调度 农资供应量足价稳

　　市农业农村局种植业管理科科长蒋上志介绍，去年年底，他们督促各县市区提前组织农资生产经营主体足量储备种子、化肥等关键物资，做好化肥淡储工作，确保满足春耕生产需要。同时，强化农资市场供求、价格监测，定期向农资生产经营主体、种粮大户、农户了解农资市场价格，确保价格总体平稳。

　　农资是春耕生产的命脉。通过打好工作提前量，目前，全市农资市场货源供应充足，水稻、玉米、大豆等种子储备均能满足农业生产需求。农业农村部门统筹早、中、晚熟种子调配，优化品种结构，加强余缺调剂，确保农民买到称心种子。在淡季，相关部门注重化肥储备，共完成淡季储备化肥3万吨。根据农情调度，今年我市种子、农药、农膜价格较去年同期均有不同程度下降。受国际市场影响，化肥价格同比略有上涨，但涨幅总体可控，为春耕生产营造了良好的市场环境。

　　通过拨打12345政务服务便民热线，不少市民咨询采购种子、化肥的注意事项。记者从市农业农村局种子管理科、土壤肥料管理科获悉，农户购买种子时，可以咨询农资门店，种子是否经过省农业农村厅审定、引种，查看包装袋上是否标注了种子类别、种子生产经营者名称、种子生产经营许可证编号等关键信息。质量保障期自检测日期起最长不得超过12个月。肥料产品包装袋上应有产品名称、生产企业名称和地址、产品标准号、有效成分名称、含量、净重、生产日期、质量保证期、使用说明等关键信息。

　　针对销售假冒伪劣农资的投诉，市长热线办第一时间调度、督办，督促各县市区农业农村部门深入农资门店、农产品生产基地开展检查，严厉打击制售假冒伪劣农资行为，保障农民用上放心农资。

　　加强培训 技术服务精准到户

　　“螟虫化蛹期的抗逆性弱，农田翻耕后可灌水淹压土层，既可灭草，也能灭杀部分虫蛹。”近日，赫山区农业农村局推广研究员王迪轩来到田间，指导种粮大户防治二化螟。2月底以来，赫山区农业农村局先后派出80余名农技人员下沉一线，为种粮大户提供一对一的技术指导服务。

　　今年，全市需完成551.3万亩、234万吨的粮食生产任务。为提升农技服务实效，市、县两级农业部门结合当前全省正在开展的“万名农技人员包联规模种植主体服务活动”，建立跟踪服务长效机制，派出农业科技人员1009名，为种植面积30亩以上的15158个规模种植主体提供包联服务，集成推广集中育秧、机插机抛秧、绿色防控等增产增效技术。在播种、育苗、栽插、田间管理、收获等节点，开展现场指导，帮助规模种植主体提高粮食产量。广泛开展粮油政策解读、科技示范户培育、水稻集中育秧等专题培训，累计培训人员5800余人次，推动良种良法下田、关键技术到人，打通农技推广“最后一公里”。市、县两级农业农村部门实行专人专岗制度，加强农情调度，精准掌握种植意向、农资供求、育秧进度等一手资料，协调解决种粮大户的急难愁盼问题。

　　在农机供应保障方面，依托农机服务组织、农机专业合作社，强化农机具检修调试，确保农机具高效运转，全力服务春耕。做好跨区作业组织协调，提高农业作业效率。目前，全市农机总动力达602.4万千瓦，投入农机具4.8万余台（套），有效提高了春耕生产效率。

　　协同处置 农户诉求快速回应

　　近期，不少农民拨打12345政务服务便民热线求助或投诉，内容涉及设施修复、农田排水、惠农补贴政策咨询等方面。市长热线办与属地农业农村部门加强对接，要求限时办理工单，帮助农户解决春耕生产中遇到的难题。

　　“农田附近的污水管道破裂，下雨时，污水直排农田，我的10多亩油菜田被污水淹没。如果不修复污水管道，无法开展春耕生产。”近日，桃江县桃花江镇桃谷山社区居民曾先生忧心忡忡地说。市长热线办迅速将工单派发至桃江县城市管理和综合执法局，该局派出工作人员赴现场查看情况，因铺设年代久远，污水管道破损严重。该局已向市城管部门反映情况，申请将该处污水管道修复纳入今年的污水管道提质改造项目，待完善相关程序后组织实施。

　　大通湖区金盆镇南京湖村李女士反映：“农田的排水管道堵塞，下雨时，农田里的水排不出去。附近还种了4亩麻，担心被积水淹没。”南京湖村村干部调运挖机对排水管道进行清淤，并向李女士承诺，待下雨时，及时查看排水管道排水是否顺畅。如果排水滞后，将铺设新的排水管，李女士对处理结果表示满意。

　　“村上的渠道排水不畅，加之近期雨天多，导致农田积水严重。”赫山区欧江岔镇牌口乡虎形山村村民刘先生拨打12345热线求助。在市长热线办调度下，镇水管站工作人员密切关注天气情况，通过分时段开机排水，合理控制水渠水位，确保不淹没农田。