2025年，市市场监管局及市消保委各成员单位坚守人民至上理念，加大消费领域执法力度，完善消费维权体制机制，推进放心消费环境建设，完成食品安全监督抽检11065批次，总体合格率97.04%；完成工业产品监督抽查520批次，合格率达95%。全市12315平台共受理消费者投诉、举报、咨询25475件(食品安全类5794件，占22.74%，位居首位），其中投诉21235件、举报3990件、咨询250件，公示率99.77%，按期办结率99.99%，为消费者避免或挽回经济损失590.37万元。

　　同时，市市场监管局牵头，联合发改、工信、商务等部门，出台《益阳市优化消费环境三年行动（2025-2027年）任务清单》，部署5大行动、20项任务、71条措施。全市累计6685家经营主体作出放心消费承诺，其中2690家承诺无理由退货。清溪村、明清古巷、白沙溪茶厂、桃花江竹海成功入选湖南省放心消费新场景，赫山区入选国家“质量强县试点”，铝电解电容器产业链跻身省级“质量强链试点”，国家电容器产品质量检验检测中心（益阳）正式获批筹建，新增地理标志产品12个，包括沅江芦笋、大通湖大米等。

　　2026年，市市场监管部门将联合市消保委各成员单位，根据党中央、国务院的有关要求和省委、市委经济工作会议精神，围绕“提升消费品质”全年主题，聚焦供给提质、维权提效、环境优化等方面，助力消费扩容升级，为经济社会高质量发展注入持久动力。