市民在窗口有序办理业务。李胜利摄

　　2月24日，是2026年春节假期后的第一个工作日。市政务服务中心大厅内窗明几净，秩序井然，所有服务窗口全面开放，工作人员正以饱满的热情和务实的作风投入到新一年的为民服务工作中，全力保障办事群众“只进一扇门，办成所有事”。

　　上午9时许，大厅内人来人往，各个功能区域均有市民前来咨询或办理业务。其中，位于2楼的公安出入境办事大厅尤为繁忙，成为节后首日的一道亮丽风景。等待休息区座无虚席，叫号声此起彼伏，工作人员穿梭其间，耐心引导、高效办理。

　　“趁着春节假期结束前回来，今天一早就赶过来办港澳通行证签注，没想到人这么多，好在窗口开得足，工作人员效率也高。”刚从外地返市的市民张先生对窗口人员的服务连连称赞。据统计，截至当日上午12时，出入境窗口已累计接待群众100余人次，办理各类证件78件次以上。身份证窗口已累计接待群众超124人次，办理各类证件115件次以上。与此同时，医保、社保、不动产登记等窗口也秩序井然。针对部分不熟悉线上操作的老年人，“帮办代办”志愿服务人员主动上前，手把手指导操作，让服务不仅有速度，更有温度。