
刘莉在翻阅工作手册。刘馨予摄
在南县养老服务战线上,刘莉这个名字,总与温暖和信赖联系在一起。这位市人大代表、南县福利院(南县养老中心)院长,深耕养老事业二十余载,将自己最美的青春年华,悉数倾注于老年服务事业中。从福利院一线护理员到全县养老服务的“掌灯人”,变化的岗位见证着她的成长,不变的是她那份如磐初心和作为人大代表为民履职的承诺。
一个冬夜,早已完成2次查房的刘莉,始终不放心白天前列腺炎复发、腹泻不止的86岁段爹,忍着困意再次推开老人的房门。眼前一幕令人心酸:老人半躺在地,浑身被污物浸透。刘莉没有丝毫犹豫,一边联系医生,一边用自己瘦弱的身躯搀扶起近150斤的老人,仔细为他擦洗、更换衣物,后又迅速清理房间,给老人喂药,直到老人安稳睡去。这样的不眠夜不是偶然,在刘莉看来,这不仅是日常工作,更是她作为人大代表对“人民选我当代表,我当代表为人民”的生动诠释。
感人故事的背后,是刘莉对自身角色的深刻理解和对专业的不断追求,也是她履行代表职责的扎实根基。2001年刚到福利院担任护理员时,面对陌生领域,她购买大量书籍刻苦钻研,很快从“新兵”成长为行家里手。一本厚厚的“爱心档案”笔记本详细记录着每位老人的喜好、健康状况和家庭情况,这不仅是提供个性化服务的法宝,更是她收集社情民意、酝酿建言献策的“数据库”。她用平实的语言、温暖的行动与老人沟通,将专业服务融入日常细节,让她的代表建议总能贴近民心。
当选人大代表后,刘莉的视野更广了,责任也更重了。她积极深入全县各敬老院调研,敏锐地发现基层管理的难点与服务提升的关键点;她坚持走近一线员工与老人,获取第一手素材,使政策制定与工作指导更接地气,也使她提出的建议更具针对性和可操作性;她还将走访调研中发现的社区养老服务设施不足、居家养老支持体系不完善等问题,通过人大代表建议渠道积极推动解决。
“养老工作无小事,作为一名人大代表,更要时刻把每一件事关老人安危冷暖的事情都想在前面、做在实处,这样才能真正不负人民的信任与重托。”刘莉是这样说的,也是这样做的,她用近30年的坚守诠释了“老吾老以及人之老”,展现了新时代人大代表密切联系群众、依法为民履职的时代风采,成为照亮老年人晚年生活的温暖光芒。
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