▲交通银行益阳分行工作人员在桃子塘小学开展金融知识宣传活动。

▲交通银行益阳分行工作人员为益常高速十三标段农民工开立工资卡。

▲ 交通银行益阳分行工作人员对赫山高标田项目进行实地查访。

▲ 交通银行益阳分行工作人员在万达广场开展防范非法集资集中宣传活动。 （图片均由交通银行益阳分行提供）

　　千年益阳，资水汤汤，承载着深厚的历史底蕴；百年交行，根植沃土，赓续着不变的金融初心。站在“十四五”规划收官与“十五五”规划谋篇的关键历史节点，作为国有大型商业银行在益阳的重要分支机构，交通银行益阳分行始终胸怀“国之大者”，深刻把握金融工作的政治性、人民性，将自身发展深度融入益阳经济社会发展大局。自2011年进驻以来，交通银行益阳分行以“拼搏进取、责任立业、创新超越”的精神为引领，在服务实体经济、深耕普惠金融、防范化解风险、践行社会责任等方面精准发力，为益阳奋力书写新时代高标准“山乡巨变”注入了强劲的金融动能，交出了一份沉甸甸的“十四五”金融答卷，也为“十五五”的扬帆起航奠定了坚实基础。

　　党建领航：筑牢高质量发展的政治根基

　　金融事业是党的事业的重要组成部分。交通银行益阳分行党委始终坚持把党的政治建设摆在首位，以高质量党建引领高质量发展。

　　强化理论武装，把稳思想之舵。严格落实“第一议题”制度，将深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记关于金融工作的重要论述作为首要政治任务。通过党委理论学习中心组学习、专题读书班、专家辅导讲座、支部“三会一课”等多种形式，引导全行党员干部深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，确保分行各项事业始终沿着正确的政治方向前进。

　　深化组织建设，夯实战斗堡垒。着力提升基层党组织的组织力、凝聚力和战斗力。优化支部设置，选优配强支部书记，推动党建工作与业务发展同谋划、同部署、同推进、同考核。深入开展“党员示范岗”创建活动，针对服务实体、普惠金融、风险防控等关键领域设立党员先锋队，让党旗在金融一线高高飘扬。通过“党建+”模式，将党建融入经营管理、客户服务、队伍建设全过程，实现党的组织、作用、活动、优势和领导全覆盖。

　　严明纪律规矩，涵养清廉生态。持之以恒推进全面从严治党、从严治行。深入开展警示教育，以案为鉴、以案促改、以案促治。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决纠治“四风”特别是形式主义、官僚主义。加强廉洁文化建设，营造风清气正的政治生态和干事创业的良好环境，为分行业务稳健发展提供坚强的政治保障和纪律保障。

　　聚焦主业：浇灌实体经济的丰沃土壤

　　金融是实体经济的血脉。交通银行益阳分行始终坚守服务实体经济的本源定位，将更多金融资源配置到益阳经济社会发展的重点领域和薄弱环节。

　　精准滴灌，重大项目“强引擎”。紧密对接益阳市“十四五”发展规划和重大战略部署，聚焦基础设施、先进制造、绿色发展等重点领域，优化信贷结构，加大投放力度。近年来，累计向益阳地区投放各项贷款超过120亿元，有力地支持了地方重大项目建设、产业转型升级和城市功能提升。例如，助力赫山区农业农村建设，投放贷款近5亿元，支持土地综合整治、高标准农田建设、仓储能力提升等项目，有效落实“藏粮于地、藏粮于技”战略，助力提升耕地质量与农业综合生产能力。

　　创新驱动，特色产业“添活力”。针对益阳竹木加工、装备制造、食品加工等地方特色优势产业，创新金融产品和服务模式。破冰知识产权融资难题：积极探索并成功落地知识产权质押增信担保贷款，盘活企业“知产”变“资产”。例如，资阳区某生物科技有限公司是一家专注于芳香中药种质创新及提取加工的国家专精特新“小巨人”企业和高新技术企业，拥有知识产权30余项，产品远销欧美。该行资阳支行在走访中了解其采购资金需求，创新运用“全口径跨境直贷+跨境融资便利化试点政策”产品组合，并通过掉期+远期结售汇＋政府风补降低融资成本、减免保证金，有效解决企业融资难题。打造科技金融品牌：推出“交湘科e贷”“科创湘易贷”“工信易贷”等专属产品，运用大数据风控模型，为科技型企业提供便捷高效的线上信用贷款。例如，赫山区某竹业公司因扩大生产面临资金缺口，分行通过“交湘科e 贷”在一周内完成500万元授信发放，后续又追加300万元流动资金贷款，有力支持其出口订单增长和生产线升级。支持“益企出海”：联合益阳市商务局成功举办多场对非贸易经验分享暨业务培训会，为企业提供涵盖跨境结算、汇率避险、贸易融资等在内的一揽子综合金融服务方案，助力本地企业拓展“一带一路”特别是非洲新兴市场，有效应对汇率波动风险，提升国际竞争力。

　　优化结构，重点领域“补短板”。持续加大对绿色低碳产业的支持力度，积极探索绿色信贷等多元化融资方式，助力益阳实现“双碳”目标，截至2025年11月末，该行绿色信贷较上年增长61%，系统内排名第一。关注民生改善领域，在教育、医疗、文旅、养老等社会事业方面提供必要的金融支持。

　　普惠深耕：润泽小微“三农”的广阔田野

　　交通银行益阳分行深刻认识到小微企业和“三农”领域是经济活力的源泉，也是共同富裕的关键。分行积极响应国家乡村振兴战略和普惠金融政策号召，下沉服务重心，延伸服务触角。

　　普惠小微，纾困解难“及时雨”。持续完善普惠金融专营机制，优化业务流程，提升服务效率。针对小微企业“短、小、频、急”的融资需求，大力推广线上化、纯信用类普惠贷款产品，如“普惠e贷”系列，实现快速审批、灵活支用。通过减费让利、无还本续贷等政策，切实降低小微企业综合融资成本，有效缓解企业经营压力。“十四五”期间，普惠型小微企业贷款保持稳定增长，服务覆盖面显著扩大。

　　乡村振兴，金融“活水”“注田间”。精准帮扶显担当：扎实做好对口帮扶工作，根据市委、市政府的统一安排，先后在安化县东坪镇柳坪村、大通湖区千山红镇大西港村，选派优秀干部驻村，积极协调资金、项目、信息等资源，帮助解决基础设施、产业发展、民生保障等方面的实际问题。深耕涉农领域：将支持乡村振兴作为重中之重。依托“兴农e贷”等线上涉农专属产品，加强与农业产业化龙头企业、农民专业合作社、家庭农场、种养大户的对接。针对粮食加工企业收购环节资金需求，创新推出“粮食贷”项目制产品，整合库容、农业补贴数据、历史收成记录等“软信息”，建立动态风险评估模型，为粮食加工企业量身定做信贷产品，累计支持粮食企业20家，贷款资金达1亿元，保障粮食收购顺利进行。近年来，分行累计投放涉农贷款达8.39亿元，基本实现了对全市主要涉农区域和重点主体的服务覆盖，有效支持了粮食生产、特色种植养殖、农产品加工流通等产业发展，带动了农民增收致富。

　　人民至上：守护千家万户的金融温度

　　交通银行益阳分行始终坚持以人民为中心的发展思想，将满足人民群众日益增长的多元化金融需求作为出发点和落脚点，努力当好人民群众的“金融卫士”和“贴心管家”。

　　“适老”服务，跨越“数字鸿沟”。高度关注老年客群需求，持续推进网点适老化改造，设置“爱心窗口”、配备老花镜、轮椅等适老设施。优化手机银行老年版界面，简化操作流程，放大字体图标。组建“敬老服务先锋队”，提供上门服务、耐心指导、方言服务等，帮助老年人轻松享受便捷金融服务，切实解决运用智能技术的困难，传递金融温度。

　　“暖心”关怀，情系特殊群体。积极履行社会责任，持续开展金融公益行动。关注留守儿童成长，组织员工志愿者深入乡村学校，捐赠学习用品、图书，开展金融知识小课堂、心理关爱等活动，为孩子们送去温暖和关爱。在高考、重大节日等节点，设立爱心服务站，提供便民服务，展现国有大行的社会担当。

　　权益保护，筑牢安全防线。将消费者权益保护融入经营管理全流程。持续开展多元化、多形式、多渠道的金融知识普及宣传活动，进社区、进校园、进企业、进乡村，重点普及防范非法集资、识别电信网络诈骗、保护个人金融信息、理性投资等知识，特别是在“开学季”，该行组织人员上门为湖南城市学院、湖南工艺美术职业学院两所高校，在提供办卡、开户等金融服务的同时，积极宣传防范电信诈骗金融知识，帮助师生捂紧“钱袋子”，切实提升社会公众的金融素养和风险防范能力。畅通投诉渠道，完善纠纷化解机制，切实保障金融消费者合法权益。分行在“十四五”期间保持了良好的消保工作记录，有效维护了区域金融市场的和谐稳定。

　　稳健致远：构筑风险防控的铜墙铁壁

　　安全是发展的前提。交通银行益阳分行始终坚持底线思维，将防范化解金融风险作为永恒主题，持续提升全面风险管理能力。

　　精准施策，化解存量风险。对潜在风险客户实施名单制管理，密切监测经营和财务变化。坚持“一户一策”，制定差异化的风险管控和化解方案，综合运用重组、转化、清收等多种手段，全力压降不良资产。强化贷后管理，确保资金用途合规，及时发现和处置风险苗头。

　　源头把控，严控新增风险。完善授信政策，严格客户准入标准，优化授信审批流程，强化行业研究和风险预判。加强押品管理和价值重估，确保风险缓释措施有效。运用金融科技提升风险识别、监测、预警的智能化水平。

　　内控优先，筑牢合规底线。持续完善内控合规体系，强化制度执行力。常态化开展案件风险排查、员工行为管理、操作风险防控和警示教育，引导全员树立“合规创造价值”的理念。“十四五”期间，分行保持了“零案件”的良好纪录，内控合规管理的“铜墙铁壁”日益坚固，为持续稳健经营提供了坚实保障。

　　收官“十四五”，硕果盈枝，镌刻着奋斗的足迹；奋进“十五五”，蓝图绘就，激荡着前行的号角。交通银行益阳分行将永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，继续发扬“拼搏进取、责任立业、创新超越”的交行精神，与益阳发展同频共振，与时代脉搏紧密相连，以更加昂扬的姿态、更加扎实的举措，奋力谱写服务区域经济社会高质量发展的崭新篇章，为全面建设现代化新益阳贡献更加磅礴的交行力量！