安全生产是经济社会发展的重中之重。今年6月是第24个全国“安全生产月”。作为政府汇聚民情、为民办事的重要平台，6月以来，市长热线办以此为契机，督促相关部门开展安全隐患大起底，实现风险苗头人人盯防、闭环治理层层穿透。连日来，记者跟踪采访发现，群众身边的安全隐患投诉处置及时，问题解决在萌芽之时、成灾之前，营造了安全生产人人有责、人人行动的良好氛围。

　　消除火灾隐患

　　易燃物堆积、电线私拉乱接、消防通道堵塞、安全管理缺失等火灾隐患层出不穷，是群众投诉的热点问题，市长热线办重点梳理群众投诉高发区域和重点场所，督促相关部门动态清零火灾隐患，以精准排查和专业指导筑牢安全防线。

　　“赫山区八字哨镇集贸市场旁有个门店偷偷储存、销售液化气，存在极大安全隐患。”接到热线投诉后，该镇迅速组织相关部门执法人员上门核实，发现群众投诉属实。执法人员已依法进行行政处罚，责令该门店停止违规经营行为，并集中收缴处置了现存的液化气罐。八字哨镇相关部门再次上门核实，目前门店内已无液化气罐。

　　有市民投诉，赫山区金嘉利购物广场后门，经常有很多车辆乱停乱靠，堵塞消防通道，存在安全隐患。针对12345热线的相关投诉，赫山区消防救援大队执法人员迅速到现场核查，发现群众投诉属实，已联系金嘉利购物广场物业加强监督管理，及时疏导违停车辆，禁止车辆和摊贩堵塞消防通道。

　　赫山区兰溪镇源和宾馆消防管理缺位，消防基础设施破损，存在安全隐患。赫山区消防救援大队接到群众投诉后，迅速组织人员核查，已要求当事人现场增设灭火器。

　　整治交通隐患

　　针对关键领域和时段，市长热线办重点聚焦客运、货运、危化品运输等重要环节，督促相关部门对安全生产风险隐患类投诉重点排查整治，通过深化源头、系统和综合治理，预防和减少交通运输领域安全生产事故，全力稳定行业安全生产形势，保障群众出行安全。

　　沅江市胭脂湖街道莲子塘村文化路每天晚上有几台大型运输车超载运输，砂卵石四处洒落，污染路面，周边群众频频拨打12345热线投诉。沅江市交通运输局接诉即办，立即加强源头治理，联合城管、交警等部门，对沿线砂石场、施工工地开展专项整治，要求企业严格落实运输车辆密闭装载、冲洗轮胎等防尘措施，从源头减少遗撒，并督促养护单位增加该路段清扫频次，确保路面整洁。同时，强化路面执法，增派执法人员在重点路段巡查，严查超载、未覆盖运输行为，对违规车辆严管重罚。

　　有群众拨打12345投诉称，位于资阳区长春镇新源村的益阳市旭源再生资源公司的货车每天超载运输。针对市民反映的问题，区交通运输局每天安排执法人员不定时巡查，对沿途货运车辆进行查验，暂未发现超载。执法人员将加大巡查力度，宣传相关法律法规，从源头遏制超限超载行为。

　　紧盯施工隐患

　　近段以来，市长热线办紧盯施工安全隐患，针对投诉较多的施工区域、项目工地、建设单位，与相关部门联动，从严从实从细抓好建筑施工安全监管各项工作，全面开展自查自纠，排查和化解各类风险隐患，坚决守住安全生产底线。

　　市民反映，南县南洲镇兴盛东路进行下水管道施工已经20余天，周边围挡一直未拆除，也未设立警示标志，存在安全隐患。接到12345热线投诉后，南县住房和城乡建设局立即派人核实，并迅速与施工单位对接，已约谈施工单位项目经理，要求施工方在中高考期间暂停施工，并及时增设安全警示标志。

　　“354国道南兴线安化县平口镇担柴溪路段附近有3个施工项目，施工时间长，交通拥堵，车辆只能从桥梁绕道，存在安全隐患。”接到投诉后，安化县交通运输局派人现场核实发现，该处正在实施安化县G354线地质灾害防治工程。县交通运输局已要求该项目施工方在施工期间，加强管理，确保安全，文明施工。同时，尽量缩短施工时间，对相邻较近的施工点统一放车时间，并根据现场车辆滞留情况，适时调整放车频率。