近日，我市12345政务服务便民热线“政企通”专线高效处置多起企业诉求，通过跨部门联动、政策精准指导，为企业解决经营难题。

　　宋先生反映，他是益阳茶叶市场金广明珠S1栋益阳丰登房地产开发有限公司法人，近期有农产品展销活动在他公司门面附近开展，东西堆放在公司商铺门口及停车场里，且搭建了很多棚子，影响其公司经营。赫山街道接诉后立即现场核查，发现展销方确实存在货物堆放超界、临时棚架阻碍通行的情况。街道办联合城管部门组织双方协商，当日划定展销红线区域，清理占道物资，并安排专人维持秩序。宋先生对处置表示满意。

　　郭先生反映，他新注册的公司在赫山区银城南路197号，在办理企业营业执照时，因社区对自行修改的产权证明不予盖章，导致申请搁置一周。赫山区市场监督管理局接到12345转办工单后，启动“政策专员+业务骨干”服务机制。一方面，工作人员详细解读《湖南省市场监督管理局关于经营主体住所（经营场所）登记的通知》，说明证明材料模板不得改动的法定要求；另一方面联动赫山街道梳理证明开具权限，明确危房鉴定、违建认定等专业事项应由住建、自然资源等部门出具。次日，工作人员指导企业重新准备住建部门认可的房屋安全证明。目前公司营业执照已办好，郭先生对事件处理结果表示满意。