2月8日傍晚，一辆灰色小车驶入长益高速益阳东收费站入口ETC专用车道。由于车速过快，ETC电子设备没有感应到。情急之下，司机选择倒车重新尝试，可慌乱中没注意后方情况，车尾狠狠撞到了车道安全岛，车尾外壳瞬间变形。“砰”的一声异响惊动了当班班长王亚黎。他意识到现场可能出了状况，立刻放下手中的工作，快速向声音传来的方向跑去，一边跑一边喊：“师傅，您别急，人没事吧？”只见一位司机正焦急地站在车尾受损的小车旁，不知所措。车后，排队的车辆越来越多，喇叭声此起彼伏，这位“焦头烂额”的司机眼神中满是焦急与无奈。小车受损，无法移动，王亚黎确定人没有受伤后，马上开始检查车辆的损坏程度。他一边安慰司机，一边熟练地从收费站亭的便民服务箱中拿上工具开始修车。

　　此时，车流量逐渐增大，为了不影响其他车辆通行，王亚黎叫来几位同事，在事故车辆后方放置警示标志，引导车辆缓慢绕行至备用车道。修车时，得知司机因为急于赶路，未及时补充水分，王亚黎连忙请同事帮忙烧开水，将司机的保温杯灌满。司机接过保温杯，眼中满是感动。

　　在王亚黎的努力下，车辆受损部位基本修复，车辆也终于能够正常驾驶了。司机连声道谢：“太感谢你了！要不是你帮忙，我真不知道该怎么办。这大过年的，可急死我了。”王亚黎微笑着说：“没事，这都是我们应该做的。春运期间路上车多，回家一定注意安全，慢点开。”看着小车顺利驶离收费站，融入滚滚车流，王亚黎脸上露出了欣慰的笑容。

　　夜幕降临，收费站边的路灯亮了。此刻王亚黎和他的同事们，就像一盏盏路灯，为过往的司乘人员照亮前行的路，用自己的实际行动温暖归心似箭的司乘人员，成为春运路上最温馨的风景。