“银城花”志愿者为候车旅客送姜茶。 王子昕摄

　　1月14日，春运首日，由共青团益阳市委、市委社会工作部、市交通运输局、市总工会、高铁益阳南站主办，共青团赫山区委承办的益阳市“暖冬行动·情满旅途”春运志愿服务系列活动在高铁益阳南站启动。

　　活动分为两个阶段，第一阶段为“暖冬行动·情满旅途”春运志愿服务现场会；第二阶段为益阳市“暖冬行动”暨“温馨春运·情满旅途”春运志愿服务示范性系列活动。当日，由“银城花”志愿者及青年志愿者组成的志愿服务队伍，在候车大厅为旅客送姜茶，开展温馨服务。现场还开展了会龙书法家协会赠春联活动，8名书法家为旅客写“福”字、送春联，让旅客们在回家的途中提前感受浓浓的年味。

　　据悉，团市委和高铁益阳南站联手打造了益阳市春运爱心志愿服务站，采取“团干部+公安交警+志愿者+社工”的模式，组成益阳市“暖冬行动·情满旅途”春运志愿服务直属队，围绕咨询引导、票务协助等实际需求，聚焦老幼病残孕等特殊旅客群体，提供精准化、专业化、温情化服务。截至目前，益阳各级团组织已招募青年志愿者698人。