2024年底，全国商标业务受理窗口工作会在北京举行。会上，国家知识产权局商标业务益阳受理窗口等全国51个优秀窗口获得表彰，市市场监督管理局局长黄劲作为湖南唯一代表，在会上作典型发言。他从提升能力，打造专业型窗口；提升服务，打造温馨型窗口；提升效能，打造示范型窗口等三个方面介绍了窗口工作经验。

　　据了解，益阳商标受理窗口2018年9月设立，主要为市内外商标申请人提供商标咨询、商标注册申请业务，以及商标变更、续展、转让等商标后续业务。截至目前，该窗口累计办理商标业务2000余件，注册申请、后续业务增长率均超过40%。

　　近年来，我市高度重视商标业务窗口建设，每年组织3次以上窗口人员参与国家、省的商标、地理标志等业务知识培训，全面提升知识产权相关业务能力，更好地服务经营主体。

　　窗口通过公共服务平台，摸清全市的商标拥有情况，及时将满足续展条件的企业名单发给当地知识产权业务管理部门，及时通知相关市场主体办理商标续展。对不规范使用商标的申请人及时提出纠正意见。指导申请人使用商标网上查询，大大提升商标注册成功率。此外，还主动引导经营主体按需申请，对商标申请量特别大的申报主体，积极了解申请人申报资质、主营业务等相关情况，了解申请人申请商标的意图，防止商标囤积。

　　同时，我市着力提升服务，打造温馨型窗口。市市场监管局联合相关部门开展国家知识产权局“千企百城”商标品牌价值提升行动，我市5家企业、泥江口竹筷、湖南省知识产权综合服务（益阳）分中心被国家知识产权局确定首批“千企百城”商标品牌价值提升行动名单。

　　此外，我市不断提升效能，打造示范型窗口。我市多措并举开展地理标志运用促进工作，服务特色产业发展。目前，我市地理标志专用标志使用企业已达到370家，居全省第一，为安化黑茶国家地理标志保护示范区、南县稻虾米、沅江芦笋等省级地理标志保护示范区建设提供强有力支持。

　　益阳窗口在获得国家商标局授权开通商标质押业务后，主动与银行、企业建立联动机制，联合相关业务科室深入企业宣传商标质押融资资助政策，现场指导企业办理商标质押融资，及时解决企业融资难、融资贵等难题。连续3年，我市商标质押金额超过10亿元，居全省领先位置。