人民人寿益阳中支沅江营销服务部搬迁新职场后的首次晨会合影。

　　在中国人民人寿保险股份有限公司益阳中心支公司的发展历程中，党建引领与客户至上始终是推动公司高质量发展的两大核心动力。近年来，人民人寿益阳中支认真贯彻落实高质量发展转型要求，坚持价值导向，坚持市场化机制，坚持专业制胜，坚持创新驱动，坚持合规经营，加快业务模式创新和管理模式变革，取得了显著成效。

　　党建引领 持续推进公司高质量发展

　　人民人寿益阳中支始终将学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，通过强化党建引领，推动公司向高质量发展转型。注重发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以党建推动公司取得新突破。坚决贯彻落实党中央决策和上级党委部署，推进全面从严治党向纵深发展，为稳定发展提供了坚强的政治保障。

　　在党建引领下，人民人寿益阳中支积极推进“六大战略服务”，包括服务乡村振兴、健康养老、社会治理等方面。创新实施“防贫保险”模式，为因病、因意外、因灾致贫或返贫的群众提供了坚实的保障；积极参与国家养老保险第三支柱建设，推出了一系列便捷就医服务，有效缓解了老年群体就医难的问题；充分发挥商业保险在构建社会保障体系中的作用，为特困低收入人群、拥军优抚事业及中小微企业等提供了全面的保险保障……2024年,人民人寿益阳中支将持续推出无忧人生、百万身价、福耀世家等多款不同保障功能的产品，积极履行国企责任。

　　客户至上 切实维护保险消费者权益

　　人民人寿益阳中支始终坚持以客户为中心，持续完善消费者权益保护体系，依托覆盖全国的服务网络，通过柜面、电话、微信、A pp、互联网等多种方式为客户提供便捷、高效、暖心的服务体验。2023年服务1201人次，赔付542.28万元。2024年已服务1822人次，赔付640.87万元。理赔服务人次和赔付金额均实现了稳步增长，赢得了广大客户的一致好评。

　　人民人寿益阳中支不仅注重服务质量的提升，还积极推进基层治理，加强反洗钱、反非法集资、防范金融欺诈等各类金融知识宣传活动，持续提升客户的金融素养和风险防范意识，确保公司的经营行为合法合规。同时，还建立了消费者权益保护联防联办机制，加强与相关部门的沟通与协作，共同维护消费者的合法权益。

　　新征程上，人民人寿益阳中支将全面贯彻落实党的二十大和党的二十届三中全会精神，落实中央金融工作会议精神，落实保险业“新国十条”，强化合规经营，提升服务质量，加强风险管理，加强消费者权益保护，提升专业化和职业化水平，坚定不移走中国特色金融发展之路，以高质量发展服务中国式现代化。