岁末年初，各类风险隐患交织叠加，安全形势严峻。12345政务服务便民热线作为收集民意的快车道、政民互动的连心桥、维护和谐的桥头堡、部门履职的监督哨，进一步压实责任，联动相关部门，严查密防交通、消防、建筑施工等重点行业领域各类风险隐患，全力守牢安全底线，为我市经济社会高质量发展保驾护航。1月17日至18日，记者有针对性地选取相关重点领域安全隐患问题跟踪问效，发现多数问题处置迅速，全市安全形势持续稳定向好。

　　消除交通安全隐患

　　受年终返乡、集中赶工以及岁末年初各种购物节及各类娱乐活动增加影响，人流物流车流迎来高峰期，道路交通安全压力增加，交通事故风险增大。市长热线办与公安、交警、城管等相关部门加强联动，加强路面违法整治、路段隐患排查、重点驾驶人和车辆源头治理，提升疏堵保畅能力，形成严查、 严管、严控、严治的工作态势。

　　市民反映，桃江县桂花园小学到桃江县职业中专学校方向，每逢上下学就交通拥堵，建议在学校周边科学部署警力，疏导交通，同时加强对学生及家长的交通安全宣传教育，引导他们遵守交通规则，有序停放车辆，即停即走。桃江县政府热线办积极协调县教育局加强督办。校方积极采纳建议，一方面与交警部门联系，在上下学高峰时间段加派警力现场疏导交通，维持交通秩序，另一方面通过召开家长会等形式，提醒接送学生（包括每天晚自习下课）的家长遵守交通规则，注意有序停车，不得将车停放在路口，影响周边住户通行。

　　市民反映，益阳市第一中学南门前每天21时左右有很多流动商贩占道经营，存在安全隐患。市城市管理和综合执法局接诉即办，对市民投诉路段加强巡查管理，目前暂未发现占道经营人员。

　　筑牢消防安全防线

　　年关将近，居民用火用电用气需求增加，加上岁末年初许多企业产销两旺，消防安全形势面临严峻考验。市长热线办切实增强做好冬春火灾防控工作的责任感紧迫感，积极协调消防救援等相关部门，针对当前安全形势特点，举一反三有力高效管控安全风险，预防和遏制重特大火灾事故，推动社会面防火形势持续平稳。

　　市民反映，益阳万达广场内的谭木匠门店旁，消防通道上摆了小孩喂鱼的娱乐设施，存在消防安全隐患。市消防救援支队立即派消防监督员现场核查，责令万达商城管理方拆除相关设施，目前消防通道已畅通。

　　市民反映，他是益阳高新区益阳印象10栋的业主，小区的消防设施不完善，消防栓箱无水带，应急照明灯损坏，存在消防安全隐患。益阳高新技术产业开发区消防救援大队消防监督员在小区物业公司经理的陪同下，对小区10栋18层、15层、7层现场核查，发现部分疏散指示标志未保持完好有效等安全隐患，消防监督员当场下发《责令立即改正通知书》，责令物业公司立即整改。

　　加强施工安全防护

　　岁末年初是建筑施工安全生产的关键时期，加之雨雪冰冻、大型节日、抢赶工期等多种因素叠加，极易引发施工安全险情。市长热线办紧盯各类在建工程、项目相关投诉，及时堵塞漏洞，确保先安全再生产、不安全不生产，排查全覆盖、整治全闭环。

　　市民反映，桃江县桃花江镇花园洞村过桥约500米处，有很多光伏发电材料堆放在马路边，遮挡视线，存在安全隐患。桃江县发展和改革局第一时间通知项目业主单位能科源烨（桃江）新能源有限公司立行立改，用叉车将方钢移入合理范围之内，消除了安全隐患。

　　赫山区老麻纺厂家属区住户反映，益鑫泰外国语学校附近在新建团洲路，项目施工占用了小区内的人行通道，导致住户通行不便。市住房和城乡建设局立即督促施工单位加强安全防护措施，保障周边群众通行安全。