分娩体验营活动中，两位准爸爸通过仪器感受分娩带来的疼痛。

　　6月25日，市妇幼保健院（市儿童医院）开展了别出心裁的“姥姥·奶奶训练营”活动，免费为准姥姥、准奶奶以及新手奶爸和新手妈妈上课，课程内容包括科学坐月子、新生儿护理等。活动以多想一步的体贴、寓教于乐的方式，让妇女学会科学带娃的同时，也让其家人成为带娃好帮手。这是该院为妇女儿童提供保姆式服务的一个缩影。

　　去年以来，市妇幼保健院（市儿童医院）践行“精诚奉献·卓越致远”的院训，全院上下以“母婴安全，儿童优先”为服务宗旨，全方位开展卓越服务行动。通过提升医疗水平，优化就医流程，提供精细管理，创新探索全过程24小时保姆式服务模式等，让来院就诊的妇女儿童更有“医”靠。“不论是产前检查、分娩、坐月子、产后康复，还是新生儿护理、抚触等，只要是妇女儿童有需要的，我们都会竭诚服务。”产科门诊部副主任何莉介绍，自去年以来，医院孕产保健部牵头探索产科门诊病房“群组服务模式”。该模式充分发挥产科党员示范岗、党代表示范岗以及人大代表示范岗的引领作用，分别组建了3个由门诊医生和住院医生组成的高级医疗团队，为妇女提供从孕期产检、到住院分娩、到产后康复的医疗保健服务。同时建立“一对一”档案化管理机制，开展多学科会诊、精准干预治疗及管理等服务。日前，一名产期临近妇女的胎心监测结果显示稍有异常，团队门诊工作人员立即联系孕妇来院复查，发现有胎盘早剥的危险，必须马上手术。门诊医生迅速汇总相关情况同住院医生沟通，在征得产妇及家人同意后，实施了手术。最后，手术十分顺利，母婴平安。

　　对妇女来说，产后康复是极其重要却容易被忽视的环节。去年以来，市妇幼保健院（市儿童医院）产后康复中心提供延续性护理服务。产妇可通过线上预约，享受一对一上门服务。该中心还开设了24小时母乳喂养咨询热线，实时解答相关问题。

　　不仅妇女，儿童也是该院的重要服务对象。为全力保障儿童安全和健康，医院儿童保健科开设了午间延时门诊，有效缓解就诊高峰排队压力，也为外地就诊患者和上班族群体提供了便利。儿保科坚持开设周六、周日无假日门诊、生长发育专科及心理行为专科，为患者提供“不打烊”的医疗服务。在门诊的基础上，增设“儿童保健多学科联合门诊”，由儿科、新生儿科、儿童保健科、眼科、口腔科、康复科、中医科高年资专家坐诊，每周二开诊，让市民享受一站式就医的便利。

　　于细微处，体现人文关怀。医院门诊大厅设立志愿服务站，提供复印打印、协助检验报告打印，免费寄存行李等服务；便民服务箱备有常用物品、药品，以备不时之需；提供轮椅、平车、爱心雨伞租借服务。每日安排志愿者帮助患者挂号缴费、预约B超检查、预约住院床位，同时提供专业陪护管理，营养配餐与陪检陪送服务。另外，不断完善智慧医院建设，为群众提供更快捷的服务。