5月6日，我市召开2023年中国作家益阳文学周活动青年志愿者专题培训会。

　　培训会上，共青团益阳市委特邀湖南大学播音与主持艺术专业教授、国家级普通话水平测试员、湖南省礼仪文化研究会会长袁涤非教授，前来为100余位来自全市各行政企事业单位的志愿者进行培训。袁涤非从讲解员礼仪和语言表达、志愿者服务、礼仪等方面作了生动详细的阐释。参会的志愿者表示，本次培训具有很强的指导意义，将努力践行志愿精神，提升接待能力与水平。

　　去年中国作协在益系列活动盛况空前，极大提高了益阳对外知名度和美誉度，志愿者的优质服务获得了嘉宾的高度肯定。培训会要求，今年志愿服务要在活动组织、服务质量上取得新发展、新突破，要强化技能提升，提高服务效能，让自信的笑容、暖心的服务、超凡的素质，成为2023年中国作家益阳文学周活动的一道亮丽风景线。