“您好，我想问一下，现在哪里可以做核酸检测呢？”“请问第四针加强针在哪里可以接种？”12月21日10时，市疾控中心的24小时咨询服务热线响个不停，工作人员耐心地为每一名来电的市民答疑解惑，并结合对方实际与疫情防控形势给出合理的意见与建议。

由于当前疫情防控进入新阶段，市民群众关注点和健康服务需求发生了新变化，有关疫情防控的咨询也大幅增多。为全力做好疫情防控服务工作，切实保障人民群众生命安全和身体健康，市疾控中心因时应势，充分发挥专业优势，于20日开设了2条疫情防控咨询热线，统筹安排20余名专业技术人员24小时接听咨询电话。“我们已经对所有接线人员就疫情防控政策、消毒、防疫措施、新冠疫苗接种等相关知识进行了专门培训，确保为每位市民解答到位，有效保障市民群众有序、平稳度过疫情高峰期。”市疾控中心相关负责人介绍。

市疾控中心提醒广大市民，如果有疫情防控政策方面的疑问或相关问题，可拨打疫情防控咨询热线0737-4223475、0737-4204756进行咨询，工作人员将全天候为市民提供咨询服务。