市政务管理服务局日前组织志愿者，前往益阳高新区朝阳街道大海塘社区旺佳华府小区，开展“智慧助老”志愿服务活动，帮助小区保安破解“数字鸿沟”难题，助力老年人信息无障碍建设工作。

活动现场，志愿者向老年人详细讲解在平常生活中如何使用智能手机，如何用微信视频聊天、扫码支付，如何防范电信诈骗等热门知识，并且普及智能设备在出行、就医、支付等方面的便捷优势，消除老年人对智能设备的抵触心理。同时，结合政务服务的特色，向大家推介益办事App、湘医保及如何办理老年免费卡等方面内容。