“创建文明城市，建设美好家园”“文明始于心，创建践于行”“文明益阳人人参与，和谐生活家家受益”……走进市交通运输综合行政执法支队的办公庭院大门，随处可见创文宣传公益广告，创建全国文明城市的氛围浓厚。

今年以来，市交通运输综合行政执法支队结合工作实际，严格按照市创文办和市交通运输局创建办的相关要求，抓好创建工作落实，对标对表加强办公庭院管理，重拳出击开展城市公共交通不文明行为整治，形式多样开展创文志愿服务活动，为我市文明城市创建注入了新活力。

重改造勤维护 办公庭院焕新颜

7月22日，随着最后一个停车位施划完成，所有施工车辆及机械设备缓缓驶出建筑路2号小区，市交通运输综合行政执法支队的庭院地面沥青铺设工作全面完工。

支队自成立以来，始终把老旧庭院改造作为一项重点工作来抓，投入大量人力物力，对庭院管理和卫生方面存在的问题逐一处理。用心打造公益广告宣传阵地，在机关庭院内部建设“文化长廊”，专门用于刊登创建全国文明城市、社会主义核心价值观、精神文明建设等公益广告，并定期对老旧过时、破损的公益广告进行清理、更新。同时，注重维护优美的办公环境，定期组织物业公司人员以及全体干部职工进行大扫除，消除卫生死角；强化垃圾分类宣传培训，严格按照相关规定和标准，统一生活垃圾分类标识标牌，配齐垃圾分类硬件设施，有效推动垃圾分类工作落到实处。

严执法优服务 运输市场促规范

7月26日，市交通运输综合行政执法支队执法人员在益阳火车站设置宣传展板，向公交车、出租汽车行业从业者和市民群众发放相关法律法规宣传单页，进一步提高驾驶员安全意识、守法意识、文明意识，有效维护乘客权益。这是该支队促进中心城区交通运输市场规范的一个缩影。

为进一步规范我市中心城区公共交通运输经营行为，提升行业服务质量，高标准落实全国文明城市创建工作任务，该支队始终坚持“执法打击”与“劝导服务”相结合，寓执法于服务，推行柔性执法与说理式执法，在狠抓城区巡游出租车、网约车专项整治的同时，利用“文明交通 绿色出行”活动，对公共交通车辆驾驶员不文明行为进行劝导。今年以来，该支队共对巡游出租车辆和公交车辆进行车容车貌检查65次，累计检查巡游出租车3000余台次；已立案查处巡游出租汽车不文明驾驶案件60起，对167台次巡游出租汽车不文明经营行为进行批评教育；开展网约车非法营运专项整治行动51次，查处未取得网络预约运输经营许可擅自从事网约车经营车辆34台。此外，为打造畅、安、舒、美的高速公路路域环境，更好展示益阳城市形象，该支队会同高速公路经营企业对城区范围内高速公路广告牌进行集中规范，共清理规范广告牌17块。

有坚守讲奉献 志愿服务扬新风

“过马路请走人行横道。”“现在是红灯，请耐心等待。”不论严寒酷暑，市交通运输综合行政执法支队的志愿者都严格按照排班表值班，坚守在金山路与玉兰路口，身穿红马甲，手持交通指挥旗，礼貌地劝阻行人和非机动车的不文明行为，热情地帮助老、弱、病、残人员安全通行，引导市民群众共同构筑文明安全出行良好环境。

为充分发扬志愿服务精神，该支队整合资源，创新举措，大力开展志愿服务活动，在支队上下营造了“人人争当志愿者，党员先锋齐带头”的良好氛围。今年以来，共动员志愿者180余人次，先后组织开展“推动移风易俗 弘扬时代新风”“反对浪费 崇尚节约”、光盘行动、智慧助老等系列志愿服务活动14次。“创文进行时，需要你我他。”市交通运输综合行政执法支队相关负责人说，当前正值我市创建全国文明城市关键阶段，支队将继续团结带领全体人员，攻坚克难，履职尽责，以饱满热情、昂扬斗志，为我市创建全国文明城市作出应有贡献。