“外卖送餐员为消费者提供了便利优质的服务，为城市建设和社会发展作出了很大贡献。”2月25日，市市场监督管理局举行“落实网络餐饮平台责任，切实维护外卖送餐员权益”座谈会。美团外卖、“饿了么”等主要餐饮外卖平台负责人参加座谈交流，郑重承诺将依法合规经营、诚信经营，强化平台治理，加强企业自治。

会议认真落实《益阳市落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益实施方案》文件精神，要求各餐饮平台代理机构切实履职尽责，保障外卖送餐员合法权益。各县（区、市）市场监督管理局要认真履行网络市场监管职责，切实维护外卖送餐员权益，促进网络餐饮行业健康发展。会上，市委网信办、市发改委、市教育局、市住建局等相关单位负责人就各部门工作提出要求，并进行了解读。