自今年4月市委市政府印发“三项行动”方案以来，市政府办闻令而动，迅速拟定市政府办《关于开展“执行力提升年”“能力素质提升年”“营商环境提升年”行动实施方案》《关于深入开展调查研究的实施方案》，助力全市高质量发展，为中国式现代化新益阳建设提供优质高效的政务服务。

　　“要深刻理解我市开展‘三项行动’的重要意义。”梁成立表示，我市部署开展“三项行动”是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神的重要举措，是贯彻省委省政府打好“发展六仗”决策部署的必要条件，是全面提升我市“干风”“学风”“政风”，推动全市高质量发展、建设现代化新益阳的重要抓手。

　　就如何落实打好“发展六仗”和“三项行动”中的相关部署和工作要求，梁成立表示，市政府办作为牵头单位，将围绕推动打好“发展六仗”，扎实开展“三项行动”，通过开展政治上大历练、多方位大培训、实战性大练兵，实现政治能力、参谋辅政能力、统筹协调能力、督促落实能力、服务保障能力明显提升，争做讲政治、讲大局、讲担当、讲奉献、讲规矩的“五个表率”，全力服务保障市政府各项工作有序高效运转。

　　围绕“三项行动”各项目标，市政府办制定开展“三项行动”重点工作月安排，将126项工作任务细化到月、到科室，并实施一系列具体举措和创新性行动。

　　在加强工作闭环管理方面，全面建立任务明确、责任清晰、时限清楚的工作任务清单，健全完善交办、督办、反馈、销号工作流程，形成全流程工作闭环，狠抓重点工作任务落实。

　　在加强和改进督查工作方面，一是创新督查方法，少听汇报，多采取“四不两直”方式察实情，做到真督实查；二是树立督查权威，始终坚持把“严”字当头的基调和问题导向，作为督查工作的生命线，做到敢督严查；三是增强督查实效，紧盯“三个不放过”，即问题不解决不放过、整改不到位不放过、群众不满意不放过，做到善督会查。

　　在建立工作错情登记通报机制方面，一是扩大通报范围，由以前的只通报“办文”扩大至“办文、办会、办事”；二是明确错情等级，分为“轻微、一般、较大、严重”四类；三是加强责任追究，按照管理权限，对四类错情依法依规分类处理。

　　在启用“营商码”赋码检查方面，一是以“营商码”的推广应用作为我市优化营商环境、护航企业健康发展的重要支撑；二是通过执法主体扫码报备执法检查信息，实现执法检查一码留痕；三是设立监测点，让监管执法自觉接受动态监管，避免多头执法、重复执法，力争在解决部门涉企执法检查随意性较大这一症结难题上走出“新路子”。

　　在办好12345热线“政企通”专席方面，一是建立“政企通”专席工作协调联动处置机制，专席专线专人受理；二是提高接办效率，涉企诉求办理时限由7个工作日缩短至5个工作日；三是强化联办督办，联合市纪委监委，建立不满意工单重办和联合督办机制；四是加强数据研判，瞄准企业诉求的重点、难点和高频事项，建立月通报制度，推动各部门积极履职、主动作为。