5月18日，全省市场监管系统消费者权益保护工作暨经验交流会议在我市举行。省市场监管局副局长李沐讲话，副市长杨智华致辞。

会议研究部署今年全省市场监管系统消费者权益保护工作任务，益阳、长沙、株洲、娄底、张家界和凤凰县、韶山市代表作经验交流。

就做好消费者权益保护工作，李沐要求，全省市场监管系统要加强消费领域制度建设，创新消费维权体制机制；突出重点，加强消费领域市场监管执法；进一步完善12315行政执法体系建设，不断提升消费维权效能；加强消费领域信用建设，构建以信用为基础的新型监管和维权机制；加强消费领域共建共治，深入开展放心消费创建活动；加强基层基础建设，不断提高消费维权工作水平。

杨智华说，近年来，我市不断健全消费者权益保护工作体制机制，积极开展消费教育和消费引导，着力强化对商品和服务的社会监督，全市消费维权组织网络不断拓展。要以此次会议为契机，扎实推进12315执法体系建设，不断深化“诚信经营、放心消费”创建，努力打造公平、绿色、阳光、放心的消费环境。