今年以来，益阳市以旅游项目建设为核心，围绕创建“全域旅游示范区”整体工作目标，持续推进全域旅游建设。

一、总体情况

2019年1-11月，益阳市接待游客3506.66万人次，同比增长10.15%，实现旅游收入286.89亿元，同比增长10%。

二、工作举措及成效

1.项目建设稳步推进。一是重点项目有新进展。天意木国、云梦方舟生态旅游度假区、黄家湖国际旅游度假区、云台山风景区、安宁竹谷、茶乡花海、鱼形湖运动体育小镇、碧云峰旅游区、和滨龟鳖生态园等旅游项目稳步推进。二是旅游创建有新动作。桃花江竹海风景区、天意木国景区被评定为国家3A级旅游景区，光大环保能源（益阳）有限公司被评为省级工业旅游示范点。旅游厕所项目全部完工，按照省厅下达的旅游厕所项目建设任务，益阳市旅游厕所建设任务数为57座，已全部完工。

2.旅游市场人气火爆。一是举办大型节会聚集人气。成功举办了湖南益阳第三届洞庭湖生态文化旅游暨水上运动节、湘思湘品益城益味2019全球湘商大会益阳美食文化旅游节、湖南省第二届大梅山文化与旅游融合发展论坛暨中国安化第六届梅山文化研讨会、安化县第三届柑橘文化节、第三届梅山山歌文化节、第三届安化“春漫梅山·诗意奎溪”油菜花节、云梦方舟第二届郁金香花海旅游文化节、大通湖金盆龙虾美食暨乡村音乐节、益阳农业嘉年华牡丹文化艺术节等大型节会，不断聚集人气，提升旅游产品影响力。二是加大旅游宣传提升影响。10月至12月，投入七十多万元在长沙主城区广场LED屏、电梯、地下停车场进行益阳形象、益阳美景、益阳美食宣传，向长沙市民宣传了益阳旅游和“湘思湘品益城益味2019全球湘商大会益阳美食文化旅游节”。

3.行业管理安全有序。一是着力开展教育培训与宣传。举办了2019年全市旅游系统“防事故保安全”工作培训班，组织各区县（市）旅游管理部门、全市各旅行社及分社、旅游星级饭店、旅游景区等单位的近120人参加了培训。开展了“防事故保安全”集中宣传活动，活动共布置了16个展架，发放了1500余份宣传资料。二是大力提升旅游服务质量。联合市文明办、市旅游协会等单位，开展了“为中国加分”文明旅行社、文明旅游饭店、文明旅游景区、文明驾驶员、文明员工、最美导游（讲解员）和最美游客等岗位明星评选活动，评选出15家文明旅游先进单位和25位先进个人。举办了益阳市导游（讲解员）培训班，选拔了5名导游（讲解员）参加2019年湖南省导游大赛决赛。指导召开了益阳市旅行社协会第五届换届选举大会、益阳市旅游饭店协会第二届第三次会员代表大会。