专项整治飙车炸街行为

　　市公安局交通管理支队：市民投诉，湖南城市学院西门团圆南路附近有人骑摩托飙车，噪声扰民。支队机动勤务二大队已将该路段列为重点管控路段，常态化开展夜间专项整治，严厉打击飙车炸街、非法改装、无牌无证等违法行为。由于飙车行为具有瞬时性、流动性强的特点，查处难度较大。工作人员已电话联系市民，提醒其发现违法行为后立即报警，大队将第一时间调度警力赶赴现场处置。

　　电动车充换电服务费由市场自主定价

　　沅江市发展和改革局：市民来电反映，沅江市新能源充电桩收费0.63元/度，价格偏高。根据省发展和改革委员会《关于我省电动车用电价格政策有关事项的通知》（湘发改价商〔2018〕407号）相关规定，2020年前，电动车充换电服务费实行政府指导价管理，成本监审上限为每千瓦时0.8元。根据2023年《湖南省定价目录》（湘发改价调规〔2023〕125号），电动车充换电服务费未列入定价目录，目前实行市场自主定价。0.63元/度的收费标准，未超过上限，符合政策规定。

　　建议市民通过法律途径维权

　　桃江县交通运输局：市民反映，鸿发物流有限公司配送了他一台电动三轮车，收到货后发现三轮车车漆磨损，要求赔偿。经核查，该车辆从贵阳富香物流公司发货时未加装外包装，运输途中造成车漆磨损。鸿发物流桃江站点为收货方，未参与运输环节，无责且无处理货损理赔权限。因涉事物流主体均在外地，超出本局管辖范围，建议市民通过法律途径维护自身合法权益。

　　指导残疾人创业者完成整改

　　安化县市场监督管理局：市民投诉，称安化县东坪镇中伟小区有一家车管家洗车场无证经营。经执法人员核查，该洗车店未办理营业执照，经营者为残疾人。执法人员坚持包容审慎、柔性执法原则，决定不予立案处罚，当场下达《责令整改通知书》并明确整改时限。因涉及消防、用水安全，已联合消防、水利部门共同处理，指导残疾人创业者完成整改。

　　符合规划的用地可依法依规申请确权

　　沅江市自然资源局：沅江市黄茅洲镇金华垸村村民于2006年购买了村小宅基地，咨询能否确权。经核实，原村小用地一般为集体公益性建设用地，不属于宅基地，未经批准不得擅自改变用途或转让。针对此类历史遗留问题，建议市民携带购房协议、付款凭证、村集体相关证明等材料，向属地乡镇自然资源办申请核查，由镇政府会同自然资源、教育等部门联合现场认定。对符合规划、权属清晰且可完善相关手续的，可按规定补办审批材料后依法申请确权。

　　积极采取减震降噪措施

　　市生态环境局桃江分局：市民投诉，桃江县灰山港镇天子坡村湖南九富家居材料有限公司作业时噪声大，影响周边居民休息。经现场调查，该公司主要从事木材装饰板加工，办理了工商营业执照及相关环评手续。因厂区外挥发性有机废气收集设施的引风机老化，作业时产生较大噪声。在工作人员指导下，该公司已拆除老化设备，在厂房内新建废气处理设施，并采取了减震降噪措施。

　　非敏感区域不宜设置禁止鸣笛标志

　　大通湖区公安局交通管理大队：大通湖区河坝镇港湾小区附近的红绿灯十字路口，每天有很多大货车经过。市民建议，在十字路口设置禁止鸣笛的警示标志。根据相关规定，禁止鸣喇叭标志设置适用于医院、学校、养老院、野生动物保护区等声环境敏感区周边道路。该区域所属省道S218（河坝至河口段）非敏感区域，且该路段为事故易发路段，故不宜设置禁止鸣笛标志。

　　督促砂石企业规范装载运输砂石

　　安化县江南镇人民政府：市民反映，安化县江南镇思贤桥附近砂石堆扬尘，夜间清运扰民。执法人员现场核查，发现附近有两处砂场，均办理了营业执照。工作人员已督促经营者设置扬尘覆盖设施，严禁夜间装载运输砂石。镇执法大队将联合交通部门开展常态化巡查，确保道路交通安全与环境整洁。