为进一步提升市局热线工作效能，大力宣传扫黑除恶专项行动工作和网络报警系统，密切与人民群众联系。4月11日上午，市局指挥中心、扫黑除恶办派员参加了市政府热线办组织的“情系民生  共创和谐”主题市长热线广场活动。

活动当天，市局按照市热线办的统一部署在秀峰公园西门广场集中设点，设置宣传展位，摆放了有关110报警服务、网络报警系统、扫黑除恶等与公安工作有关的宣传板报，为群众提供法律宣传、受理咨询投诉，发放宣传资料。活动共发放宣传资料、扫黑除恶宣传等资料1000余份，设置宣传展板2个，收集群众举报线索、意见建议20余条。

市局民警的热心服务得到了现场群众的一致好评，此次活动增进了警民关系，加强了警民之间的互动，充分展现了益阳公安立警为公、执法为民的良好形象。