关于投诉锐杰益阳律师事务所怠于履职，拒不履行合同义务的投诉书
  • 来信标题： 关于投诉锐杰益阳律师事务所怠于履职，拒不履行合同义务的投诉书
  • 来信时间： 2026-06-17 16:52:17
  • 来信内容： 本人廖邓洁（受我父亲廖敦仲委托），此前因父亲被前老板拖欠劳动报酬，与锐杰益阳律师事务所签订委托代理合同，委托其代理该欠款纠纷执行案件，目的为查找被执行人、追回欠款，并已按约支付律师费2600元。
    在代理过程中，该所严重怠于履行合同义务：
    1. 工作严重失职，未完成被执行人身份核查与查找工作，甚至出现找错被执行人的情况，导致案件无法推进；
    2. 后续长期怠于履职，未开展任何实质性的查找、执行推进工作；
    3. 工作人员明确表示“找人不包含外勤”，拒绝履行查找被执行人这一委托核心义务，已构成严重违约。
    因该所的上述行为，本人的合同目的已完全无法实现。现正式投诉该所执业不规范、拒不履行合同义务，并请求贵局责令该所：
    1. 立即解除双方委托代理合同；
    2. 全额退还已收取的律师费人民币2600元； 
    3. 将处理结果书面告知本人。

    附件1：文字文稿1.docx

  • 答复部门： 益阳市司法局
  • 回复时间： 2026-06-23 15:04:48
  • 答复内容：

         我局工作人员收到转办投诉后，第一时间依据属地管辖原则，督促赫山区司法局向涉事律所核实情况，并持续跟进处理进展。湖南锐杰（益阳）律师事务所已主动与投诉当事人取得联系，经充分沟通协商，双方达成一致意见，投诉人自愿解除委托关系并申请撤销本次投诉。6月23日上午10时45分，我局工作人员对投诉人进行电话回访，投诉人表示相关问题已处理完成。