首页>互动交流 >市长信箱 >信件查看 浏览量:114
信件公示
  • 标题投诉长沙陆安驾校违规挂靠学籍 不合理扣费拒不退费
  • 来信时间2026-05-14 17:41:52
  • 来信人 杨**
  • 信件状态 已发布
  • 来信内容

      本人在长沙陆安驾校缴费3280元报名驾考,仅考完科目一,未参加任何练车及后续培训。

      驾校在本人不知情、未许可情况下,擅自将学籍违规挂靠至湘楚驾校。本人申请退学后,驾校无理只退1700元,扣费严重不合理。

      已向12328投诉,问题仍未解决。 然后今天有一个15211044323的人跟我打电话说驾校负责人跑路了构成了犯罪 诈骗 负责人失联 我不知道他说的是不是真的 我说我还要去交管部门投诉吗 他说不用因为负责人已经跑路了 他说他会跟交管部门上报 但我不确定他是不是真的工作人员 我害怕是骗我的 所以我还是决定上报

      现诉求:

      1. 责令驾校撤销违规挂靠学籍;

      2. 按实际未服务情况合理退费;

      3. 查处驾校违规挂靠、侵害学员权益行为;

      4. 请相关部门介入协调,电话回复处理结果。

      本人可提供缴费凭证、沟通记录等全部证据,恳请尽快督办。

      投诉人:杨雪颜

      电话:17673031793

      日期:2026年5月14日

受理回复
  • 答复单位益阳市人民政府市长热线办公室
  • 答复时间2026-05-15 17:57:22
  • 答复内容非我市受理范围,请向长沙市反映。于2026年5月15日17:47给您去电,无人接听;已于17:55给您语音留言说明情况。
  • 满意度